第9章项目人力资源管理 (一)目的与要求 1、了解项目人力资源管理的重要性，包括全球T人力资源管理的现状和未来发 展趋势。 2、掌握人力资源管理的过程 3、了解项目人员招募，人力资源分配、人力资源负荷和人力资源平衡的内容。 (二)教学内容 1、人力资源管理的重要性 2、人员管理关键理论 3、制订人力资源计划 4、组建项目团队 5、建设项目团队 6、管理项目团队 (三)思老与实践 1、总结项目人力资源管理的过程。 2、情商(EI)是什么？为什么说发展EI技能很重要？ 3、思考：人才的爱国情怀在人力资源管理中的人才选拔和培养中的重要性。 4、作业4：制订人力资源计划 (四)教学方法与手段 本章采用课堂教学、课堂讨论、案例分析的教学方法，教学手段为多媒体、互联 网、专题视频。 第10章项目沟通管理 (一)目的与要求 1.回顾沟通的相关概念。 2.了解怎样管理沟通 3.掌握改善沟通的不同方法 (二)教学内容 1、项目沟通管理的重要性 2、良好沟通的关键要素 3、计划沟通管理 4、管理和控制沟通 (三)思若与实践 1、讨论分发项目信息的各种方式的优缺点？（作业五） 8 8 第 9 章 项目人力资源管理 （一）目的与要求 1、了解项目人力资源管理的重要性，包括全球 IT 人力资源管理的现状和未来发 展趋势。 2、掌握人力资源管理的过程。 3、了解项目人员招募，人力资源分配、人力资源负荷和人力资源平衡的内容。 （二）教学内容 1、人力资源管理的重要性 2、人员管理关键理论 3、制订人力资源计划 4、组建项目团队 5、建设项目团队 6、管理项目团队 （三）思考与实践 1、总结项目人力资源管理的过程。 2、情商（EI）是什么？为什么说发展 EI 技能很重要？ 3、思考：人才的爱国情怀在人力资源管理中的人才选拔和培养中的重要性。 4、作业 4：制订人力资源计划 （四）教学方法与手段 本章采用课堂教学、课堂讨论、案例分析的教学方法，教学手段为多媒体、互联 网、专题视频。 第 10 章 项目沟通管理 （一）目的与要求 1.回顾沟通的相关概念。 2.了解怎样管理沟通; 3.掌握改善沟通的不同方法 （二）教学内容 1、项目沟通管理的重要性 2、良好沟通的关键要素 3、计划沟通管理 4、管理和控制沟通 （三）思考与实践 1、讨论分发项目信息的各种方式的优缺点？（作业五）