2、讨论了解语音语调和身体语言在理解含义种所起的重要作用。举出以不同方 式说出同样的话有完全不同含义的句子。 (四)教学方法与手段 采用课堂/课堂讨论、案例分析教学方法，教学手段为多媒体、互联网、专题视 频。 第11章项目风险管理 (一)目的与要求 1.理解什么是风险以及项目风险管理的重要性。 2.了解IT项目风险的一般来源： 3.掌握定量风险分析过程以及如何应用决策树、模拟和灵敏度分析来量化风险。 (二)教学内容 1、项目风险管理的重要性 2、计划风险管理 3、IT项目风险的一般来源 4、识别风险 5、实施风险定性分析 6、实施风险定量分析 7、风险响应计划 8、控制风险 (三)思考与实践 1、风险管理计划种需要注意哪些问题？ 2、描述在风险定性分析中如何使用概率/影响矩阵和十大风险事件追踪技术？ 3、给出在风险响应计策略种针对正面和负面风险的策略的例子。 (四)教学方法与手段 采用课堂/课堂讨论、案例分析教学方法，教学手段为多媒体、互联网、专题视 频。 第12章项目采购管理 (一)目的与要求 1.理解项目采购管理以及在IT项目中越来越多地使用外包的重要性。 2.了解项目采购计划所涉及的工作； 3.了解采购收尾的过程 (二)教学内容 1、项目采购管理的重要性9 2、讨论了解语音语调和身体语言在理解含义种所起的重要作用。举出以不同方 式说出同样的话有完全不同含义的句子。 （四）教学方法与手段 采用课堂/课堂讨论、案例分析教学方法，教学手段为多媒体、互联网、专题视 频。 第 11 章 项目风险管理 （一）目的与要求 1.理解什么是风险以及项目风险管理的重要性。 2.了解 IT 项目风险的一般来源; 3.掌握定量风险分析过程以及如何应用决策树、模拟和灵敏度分析来量化风险。 （二）教学内容 1、项目风险管理的重要性 2、计划风险管理 3、IT 项目风险的一般来源 4、识别风险 5、实施风险定性分析 6、实施风险定量分析 7、风险响应计划 8、控制风险 （三）思考与实践 1、风险管理计划种需要注意哪些问题？ 2、描述在风险定性分析中如何使用概率/影响矩阵和十大风险事件追踪技术？ 3、给出在风险响应计策略种针对正面和负面风险的策略的例子。 （四）教学方法与手段 采用课堂/课堂讨论、案例分析教学方法，教学手段为多媒体、互联网、专题视 频。 第 12 章 项目采购管理 （一）目的与要求 1.理解项目采购管理以及在 IT 项目中越来越多地使用外包的重要性。 2.了解项目采购计划所涉及的工作; 3.了解采购收尾的过程 （二）教学内容 1、项目采购管理的重要性