型企业的使用,代表系统主要有0 racle、 Sybase、 Informix、 SQL Server和DB2等。服务 器数据库系统处理的数据量大,数据容错性和一致性控制好;但服务器数据库系统的操作与 数据维护难度大,对用户水平要求高,而且投资大。桌面数据库主要适用于数据处理量不大 的中小企业,主要软件产品有 Access、 FoxPro、 Paradox、 Beetrive等,桌面数据库系统处 理的数据量要小一些,在数据安全性与一致性控制方面的性能也要差一些,但易于操作使用 和进行数据管理,投资较小。 第三节企业管理信息化软件选型 信息化所包容的内容极为宽泛,不同的行业类型、不同的企业特征,信息化的起点选择 会有所不同,但在运作细节上,又有共通之处。每个实施企业信息化管理的企业都必须有适 合本单位需求的一套企业管理软件。本节将首先明确选型的出发点,然后指出定制开发及购 买商品化管理软件这两种应用策略,最后重点对企业如何选购商品化企业管理软件做出简要 介绍。 信息管理需求分析 在配备企业管理软件之前,首先要明确企业的需求,提出实际管理中存在的问题,这些 问题的急迫程度如何,需要用什么手段解决,应达到什么目标;另外要考虑对此需求,企业 内部是否已经形成共识,主要决策人是否给予足够的重视 需求分析按照由上到下、由大到小、由粗到精的原则来进行,可分为三步: 1.确定企业的性质和背景 可以采用企业定位的办法,企业定位的意义在于不同的行业,其运营及管理特点也存 在着很大差异。找到企业类型,也即制定出一些标准的需求(行业需求),即通常所谓的初 步定位 2.在初步定位的基础上针对企业的特点和业务流程特点进行详细分析。 在这一过程中,企业的管理层可以分各个流程与咨询人员进行分析,如生产流程、财务 流程、企业管理流程、人事/工资管理流程以及其他流程。此外,除了对整体流程定义具体 需求之外,还应讨论一些客户在其它特定领域中的要求,如远程访问以及与电子销售系统相 连接等。 3.结合各种软件的不同功能对企业的需求进行分析 在这一步骤中,企业可自己也可外请咨询公司,综合大、中、小等各类型系统的不同特 点对企业需求进行进一步分析,以便得出对系统选型决策有价值的引导和提示,其中包括对 各类系统目前面临的具有共性的问题以及近期的一些趋势。由于企业在软件行业方面的接触 面有限,外部咨询人员这种综合性的分析在很大程度上会带给企业对现阶段及未来一段时间 企业在信息系统需求方面的一些新认识。这一般被称为引导提示性需求分析 二、配备管理软件的方式和适用条件 每个实施企业信息化管理的企业都必须有一套软件系统。获取管理软件有两种方式:定 制开发或购买商品化软件。 1.定制开发 定制开发是指由企业信息技术人员自行开发或委托他人开发。定制开发可以从企业最需 要信息化的关键环节入手,针对企业自身的业务特点及管理功能进行软件设计,可避免通用 软件中复杂的设置与配置功能,最为贴近企业实际且简单易用。此外,在软件开发过程中可 以锻炼一只信息技术队伍。但定制开发耗时过长,关键人物很难保持始终如一的热情,且领４４ 型企业的使用，代表系统主要有 Oracle、Sybase、Informix、SQL Server 和 DB2 等。服务 器数据库系统处理的数据量大，数据容错性和一致性控制好；但服务器数据库系统的操作与 数据维护难度大，对用户水平要求高，而且投资大。桌面数据库主要适用于数据处理量不大 的中小企业，主要软件产品有 Access、FoxPro、Paradox、Beetrive 等，桌面数据库系统处 理的数据量要小一些，在数据安全性与一致性控制方面的性能也要差一些，但易于操作使用 和进行数据管理，投资较小。 第三节 企业管理信息化软件选型 信息化所包容的内容极为宽泛，不同的行业类型、不同的企业特征，信息化的起点选择 会有所不同，但在运作细节上，又有共通之处。每个实施企业信息化管理的企业都必须有适 合本单位需求的一套企业管理软件。本节将首先明确选型的出发点，然后指出定制开发及购 买商品化管理软件这两种应用策略，最后重点对企业如何选购商品化企业管理软件做出简要 介绍。 一、信息管理需求分析 在配备企业管理软件之前，首先要明确企业的需求，提出实际管理中存在的问题，这些 问题的急迫程度如何，需要用什么手段解决，应达到什么目标；另外要考虑对此需求，企业 内部是否已经形成共识，主要决策人是否给予足够的重视。 需求分析按照由上到下、由大到小、由粗到精的原则来进行，可分为三步： 1．确定企业的性质和背景。 可以采用企业定位的办法，企业定位的意义在于，不同的行业，其运营及管理特点也存 在着很大差异。找到企业类型，也即制定出一些标准的需求（行业需求），即通常所谓的初 步定位。 2．在初步定位的基础上针对企业的特点和业务流程特点进行详细分析。 在这一过程中，企业的管理层可以分各个流程与咨询人员进行分析，如生产流程、财务 流程、企业管理流程、人事/工资管理流程以及其他流程。此外，除了对整体流程定义具体 需求之外，还应讨论一些客户在其它特定领域中的要求，如远程访问以及与电子销售系统相 连接等。 3．结合各种软件的不同功能对企业的需求进行分析。 在这一步骤中，企业可自己也可外请咨询公司，综合大、中、小等各类型系统的不同特 点对企业需求进行进一步分析，以便得出对系统选型决策有价值的引导和提示，其中包括对 各类系统目前面临的具有共性的问题以及近期的一些趋势。由于企业在软件行业方面的接触 面有限，外部咨询人员这种综合性的分析在很大程度上会带给企业对现阶段及未来一段时间 企业在信息系统需求方面的一些新认识。这一般被称为引导提示性需求分析。 二、配备管理软件的方式和适用条件 每个实施企业信息化管理的企业都必须有一套软件系统。获取管理软件有两种方式：定 制开发或购买商品化软件。 1．定制开发 定制开发是指由企业信息技术人员自行开发或委托他人开发。定制开发可以从企业最需 要信息化的关键环节入手，针对企业自身的业务特点及管理功能进行软件设计，可避免通用 软件中复杂的设置与配置功能，最为贴近企业实际且简单易用。此外，在软件开发过程中可 以锻炼一只信息技术队伍。但定制开发耗时过长，关键人物很难保持始终如一的热情，且领