据收集的渠道、需收集的具体内容等作出规定。由于种种原因,数据在企业内部多以部门内 的流动为主,部门之间的横向流动较少,同一经济活动数据在不同部门归口、收集、汇总、 使用,不能共享,造成数据遗漏、脱节、重复、交叉等,因此,应理顺数据收集的方式、传 递的渠道和存储的责任部门,建立起明确的授权程序,保证数据的完整、系统和及时 3.信息处理流程规范化 对同一件事情,人的理解和行为方式千差万别,这就要求有统一的工作准则和规程去规 范人们的行为方式。处理信息要遵守一定的业务流程,不能因人而异;只有流程规范,才能 保证信息的完整,查询决策才有充分的依据。信息和信息处理的流程必须由制度来保证,因 此,在建设信息化管理系统的过程中,一定要制定《工作规程和工作准则》,用条例法规来 保证 三、企业信息化管理运行平台 企业信息化管理不是空中楼阁,需要有一个坚实的运行平台。运行平台是指企业信息化 管理赖以运行的软硬件环境。它包括两个方面的内容,一是计算机硬件环境;二是运行管理 系统的软件环境,包括操作系统、数据库管理系统等 1.硬件平台 硬件平台是管理系统运行的基础。随着计算机技术的发展,计算机的性能/价格比日趋 合理。硬件的选择不限于讨论单机如何选型,如何配置,而是更侧重于计算机网络的规划和 建设。计算机网络系统设计一般要考虑特定技术发展策略、企业管理机构设置、业务处理流 程等众多因素。可以说网络解决方案是对每个企业而言的,不可能给出一个标准的方案供大 家共同使用。一般来说,缺乏经验的企业可以聘请专业的咨询公司或系统集成商辅助进行网 络设计。 企业在制定网络技术方案或审查系统集成商提供的网络设计方案时,应该考虑其是否先 进、实用,是否安全、可维护以及是否经济、开放、标准化 2.系统软件平台 (1)选择服务器操作系统 随着分布式网络计算技术的发展,计算机网络服务器一般可分为数据库服务器、Web服 务器、应用服务器、通讯服务器等。企业应根据管理软件的体系结构(如二层、三层或多层 C/S结构、B/S结构等)购置网络服务器和选择网络操作系统。在通常情况下,可以在Unix、 Windows Nt和 Novel1 NetWare这三种流行网络操作系统之间进行选择。由于 Intranet支 持多种硬件平台,可运行多种操作系统,因此如果需要,也可以选择多种产品,组成混合性 的多平台网络 (2)选择工作站操作系统 网络工作站操作系统主要包括:D0、 Windows95/98、0s/2、Uhix、 Macintosh等,工 作站操作系统的选择主要是依据管理软件对运行平台的要求确定。D0S时代已成为历史,而 运行于0S/2、Unx、 Macintosh上的软件少而又少,因此,工作站操作系统主要选择 Windows98 以上的操作系统 (3)选择浏览器软件 如果企业选择了运行于广域网的B/S结构的管理软件还要考虑选择合适的Web浏览器 软件。Web浏览器软件主要是在微软公司的IE和网景的 Navigator这两个软件之间作出选 择。如果工作站上运行 Windows98操作系统,则优选IE,而如果工作站中包括多种平台, 则选择 Navigator较妇 (4)选择数据库系统 数据库系统主要分为服务器数据库系统和桌面数据库系统,服务器数据库主要适合于大４３ 据收集的渠道、需收集的具体内容等作出规定。由于种种原因，数据在企业内部多以部门内 的流动为主，部门之间的横向流动较少，同一经济活动数据在不同部门归口、收集、汇总、 使用，不能共享，造成数据遗漏、脱节、重复、交叉等，因此，应理顺数据收集的方式、传 递的渠道和存储的责任部门，建立起明确的授权程序，保证数据的完整、系统和及时。 3．信息处理流程规范化 对同一件事情，人的理解和行为方式千差万别，这就要求有统一的工作准则和规程去规 范人们的行为方式。处理信息要遵守一定的业务流程，不能因人而异；只有流程规范，才能 保证信息的完整，查询决策才有充分的依据。信息和信息处理的流程必须由制度来保证，因 此，在建设信息化管理系统的过程中，一定要制定《工作规程和工作准则》，用条例法规来 保证。 三、企业信息化管理运行平台 企业信息化管理不是空中楼阁，需要有一个坚实的运行平台。运行平台是指企业信息化 管理赖以运行的软硬件环境。它包括两个方面的内容，一是计算机硬件环境；二是运行管理 系统的软件环境，包括操作系统、数据库管理系统等。 1．硬件平台 硬件平台是管理系统运行的基础。随着计算机技术的发展，计算机的性能/价格比日趋 合理。硬件的选择不限于讨论单机如何选型，如何配置，而是更侧重于计算机网络的规划和 建设。计算机网络系统设计一般要考虑特定技术发展策略、企业管理机构设置、业务处理流 程等众多因素。可以说网络解决方案是对每个企业而言的，不可能给出一个标准的方案供大 家共同使用。一般来说，缺乏经验的企业可以聘请专业的咨询公司或系统集成商辅助进行网 络设计。 企业在制定网络技术方案或审查系统集成商提供的网络设计方案时，应该考虑其是否先 进、实用，是否安全、可维护以及是否经济、开放、标准化。 2．系统软件平台 （1）选择服务器操作系统 随着分布式网络计算技术的发展，计算机网络服务器一般可分为数据库服务器、Web 服 务器、应用服务器、通讯服务器等。企业应根据管理软件的体系结构（如二层、三层或多层 C/S 结构、B/S 结构等）购置网络服务器和选择网络操作系统。在通常情况下，可以在 Unix、 Windows NT 和 Novell NetWare 这三种流行网络操作系统之间进行选择。由于 Intranet 支 持多种硬件平台，可运行多种操作系统，因此如果需要，也可以选择多种产品，组成混合性 的多平台网络。 （2）选择工作站操作系统 网络工作站操作系统主要包括：DOS、Windows95/98、OS/2、Unix、Macintosh 等，工 作站操作系统的选择主要是依据管理软件对运行平台的要求确定。DOS 时代已成为历史，而 运行于 OS/2、Unix、Macintosh 上的软件少而又少，因此，工作站操作系统主要选择 Windows98 以上的操作系统。 （3）选择浏览器软件 如果企业选择了运行于广域网的 B/S 结构的管理软件，还要考虑选择合适的 Web 浏览器 软件。Web 浏览器软件主要是在微软公司的 IE 和网景的 Navigator 这两个软件之间作出选 择。如果工作站上运行 Windows 98 操作系统，则优选 IE，而如果工作站中包括多种平台， 则选择 Navigator 较好。 （4）选择数据库系统 数据库系统主要分为服务器数据库系统和桌面数据库系统，服务器数据库主要适合于大