任务能够完成，这时他的目标是搞好人际关系。对稿L℃型领导来说，比较重视 人际关系。如果环境较差，他将首先将人际关系放在首位：如果环境较好时，人 际关系也比较融洽，这时他将追求完成工作任务。Pp:245-246 2、领导生命周期理论的主要观点是什么？该理论对管理者有何启示？ 答案：每个管理学者保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出，他们补充了另外 一种因素，即领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前考虑的因素 一成熟度，并以此发展为领导方式生命周期理论。这一理论把下属的成熟度作为 关键的情景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导 的成功。 赫塞和布兰查德把成熟度定义为个体对自己的直接行为负责任的能力和意 愿。它包括工作成熟度和心理成熟度，工作成熟度是下属完成任务时具有的相关 技能和知识水平。心理成熟度是下属的自信心和自尊心。高成熟度的下属既有能 力又有信息做好某项工作。 生命周期论提出任务行为和关系行为这两种领导维度，并且将每种维度进行 了细化，从而组合成四种具体的领导方式： (1)指导型领导（高任务一一低关系），领导者定义角色，告诉下属应该做什 么、怎样在以及在何时何地做。 (2)推销型领导（高任务一一高关系），领导者同时提供指导行为与支持行为： (3)参与型领导（低任务一一高关系），领导者与下属共同决策，领导者的主 要角色是提供便利条件和沟通。 (4)授权型领导（低任务一一低关系），领导者提供不多的指导或支持。Pp:248 八、计算题 无 九、案例分析题 对供销部门与广告部门的不同领导方式 某厂的供销部由供应科、销售科、车队、仓库管理科、广告制作科组成。当 A调任该部经理时，听到不少人反映广告制作科、仓库管理科迟到早退现象严重，任务能够完成，这时他的目标是搞好人际关系。对稿 LPC 型领导来说，比较重视 人际关系。如果环境较差，他将首先将人际关系放在首位；如果环境较好时，人 际关系也比较融洽，这时他将追求完成工作任务。Pp:245-246 2、领导生命周期理论的主要观点是什么？该理论对管理者有何启示？ 答案：每个管理学者保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出，他们补充了另外 一种因素，即领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前考虑的因素— —成熟度，并以此发展为领导方式生命周期理论。这一理论把下属的成熟度作为 关键的情景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导 的成功。 赫塞和布兰查德把成熟度定义为个体对自己的直接行为负责任的能力和意 愿。它包括工作成熟度和心理成熟度，工作成熟度是下属完成任务时具有的相关 技能和知识水平。心理成熟度是下属的自信心和自尊心。高成熟度的下属既有能 力又有信息做好某项工作。 生命周期论提出任务行为和关系行为这两种领导维度，并且将每种维度进行 了细化，从而组合成四种具体的领导方式： （1）指导型领导（高任务——低关系），领导者定义角色，告诉下属应该做什 么、怎样在以及在何时何地做。 （2）推销型领导（高任务——高关系），领导者同时提供指导行为与支持行为。 （3）参与型领导（低任务——高关系），领导者与下属共同决策，领导者的主 要角色是提供便利条件和沟通。 （4）授权型领导（低任务——低关系），领导者提供不多的指导或支持。Pp:248 八、计算题 无 九、案例分析题 对供销部门与广告部门的不同领导方式 某厂的供销部由供应科、销售科、车队、仓库管理科、广告制作科组成。当 A 调任该部经理时，听到不少人反映广告制作科、仓库管理科迟到早退现象严重