要什么和不要什么,这样也有利于企业信息化管理工作的顺利开展。当然,在对管理思想和 管理观念进行自检与转变的过程中,对管理思想的转变做相应的宣传是必要的 2.建立新环境下的企业文化 企业管理由经营管理、科学管理发展到文化管理,企业文化在企业的先导地位和作用日 益增强。随着企业计算机应用的深入,企业结构和管理模式的变革,必须建立新型的企业文 化,以适应这种管理变革 由于在知识经济条件下,管理面对的信息量远远超过传统的管理模式,因而更加需要构 建快速高效的信息网络,即企业必须具有快速接受、传输及处理信息的能力,将以往的及时 反馈机制转变为即时反应机制,以此提高企业的市场反应能力,保证创新效果。而原有的企 业文化体现的是一种“刚性管理”的思想,是一种强调严格控制、高度集权的企业文化,它 把人视为机器的附属品,已不能适应新的经济环境。新的企业文化的转变主要体现在以人为 本的“柔性管理”的思想上。在新的管理模式下,员工身处于网状的扁平式的组织结构中, 面临着更多的信息交流,拥有更大的决策权和自主性,强调人与人之间的交流和协调、群体 协同工作。新的企业文化应该注重个人价值的实现,增进人与人之间的交流与沟通、合作与 信任,以便大家能同心同德、协同作战,创造更好的团队业绩。 3.要求企业各级领导层正确认识与积极推动 企业实现信息化管理后,各个管理层次必将是第一受益人。一个高度集成的信息化管理 系统,所有数据都集中存储在统一的数据库中,可以按照各级管理人员的要求制成各种报表 或图形,供检索查阅。各个业务部门的经理或业务人员都通过管理软件这个平台来处理日常 工作,贯彻企业的各项规划,每天的处理结果会实时地反映给企业各级领导,作为他们掌握 内外环境变化和决策的依据。只有充分理解了这一点,企业各级一把手才会把企业管理信息 化建设作为一项长期的战略任务,亲自发动、临阵指挥、坚决支持和推动企业管理信息化建 设的进行。有步骤地进行计算机技术、企业管理技术、信息管理系统建设人才等的筹备。 4.明确信息部门的权责 在企业计算机应用的一定发展阶段,应建立信息部门,作为企业管理的重要部门。大部 分企业对其人、财、物均有相应的管理部门(人事、供应、财务)依权限进行有效的管理,而 对其另一重要的资源—信息,却没有加强管理,特别是没能加强集中管理,这就容易带来 信息管理的混乱,造成信息的丢失、冗余等浪费,更重要的是信息的不准确、不可靠和不及 时会给企业带来巨大的经济损失。因此,企业加强信息管理刻不容缓,而这是需要相应的管 理机构来保证的。 信息中心是一个集管理和技术于一体的部门,它必须拥有一定的、必要的管理权限,来 管理和协调企业的信息资源。除了设置信息管理机构外,还需要一位既懂技术又懂管理的权 威人士来领导信息管理机构,那就是首席信息主管(CI0)。CI0应具备多方面的知识。另外, CIo更是管理者,拥有技术、商务知识,善于从多角度、多侧面、综合地看问题,能从商业 战略角度安排技术设备,提供适时、准确的信息服务,从而帮助企业在激烈的市场竞争中站 稳脚跟。由于信息的重要性和广泛存在性,对信息的管理必将涉及企业的每一角落,并延伸 到企业外部。因此,企业应认识到CIo的重要性,从组织上保证信息管理工作的地位,从根 本上改善信息资源的管理。 5.正确认识企业信息技术人员的任务 从目前情况看,企业都有自己的专业计算机管理人员,那么作为单位的领导如何对这些 计算机管理人员定位呢?人们往往会认为既然是计算机管理人员,当然要求他们主要是在计 算机技术上有较深入的了解,但如此恰恰走入了误区。企业计算机管理人员最重要的任务是 对本单位业务的了解,在系统开发过程中,企业计算机系统管理人员不了解本单位的业务流 程,难以准确反映本单位的软件需求。在计算机技术高速发展的今天,专业计算机技术人员４１ 要什么和不要什么，这样也有利于企业信息化管理工作的顺利开展。当然，在对管理思想和 管理观念进行自检与转变的过程中，对管理思想的转变做相应的宣传是必要的。 2．建立新环境下的企业文化 企业管理由经营管理、科学管理发展到文化管理，企业文化在企业的先导地位和作用日 益增强。随着企业计算机应用的深入，企业结构和管理模式的变革，必须建立新型的企业文 化，以适应这种管理变革。 由于在知识经济条件下，管理面对的信息量远远超过传统的管理模式，因而更加需要构 建快速高效的信息网络，即企业必须具有快速接受、传输及处理信息的能力，将以往的及时 反馈机制转变为即时反应机制，以此提高企业的市场反应能力，保证创新效果。而原有的企 业文化体现的是一种“刚性管理”的思想，是一种强调严格控制、高度集权的企业文化，它 把人视为机器的附属品，已不能适应新的经济环境。新的企业文化的转变主要体现在以人为 本的“柔性管理”的思想上。在新的管理模式下，员工身处于网状的扁平式的组织结构中， 面临着更多的信息交流，拥有更大的决策权和自主性，强调人与人之间的交流和协调、群体 协同工作。新的企业文化应该注重个人价值的实现，增进人与人之间的交流与沟通、合作与 信任，以便大家能同心同德、协同作战，创造更好的团队业绩。 3．要求企业各级领导层正确认识与积极推动 企业实现信息化管理后，各个管理层次必将是第一受益人。一个高度集成的信息化管理 系统，所有数据都集中存储在统一的数据库中，可以按照各级管理人员的要求制成各种报表 或图形，供检索查阅。各个业务部门的经理或业务人员都通过管理软件这个平台来处理日常 工作，贯彻企业的各项规划，每天的处理结果会实时地反映给企业各级领导，作为他们掌握 内外环境变化和决策的依据。只有充分理解了这一点，企业各级一把手才会把企业管理信息 化建设作为一项长期的战略任务，亲自发动、临阵指挥、坚决支持和推动企业管理信息化建 设的进行。有步骤地进行计算机技术、企业管理技术、信息管理系统建设人才等的筹备。 4．明确信息部门的权责 在企业计算机应用的一定发展阶段，应建立信息部门，作为企业管理的重要部门。大部 分企业对其人、财、物均有相应的管理部门(人事、供应、财务)依权限进行有效的管理，而 对其另一重要的资源——信息，却没有加强管理，特别是没能加强集中管理，这就容易带来 信息管理的混乱，造成信息的丢失、冗余等浪费，更重要的是信息的不准确、不可靠和不及 时会给企业带来巨大的经济损失。因此，企业加强信息管理刻不容缓，而这是需要相应的管 理机构来保证的。 信息中心是一个集管理和技术于一体的部门，它必须拥有一定的、必要的管理权限，来 管理和协调企业的信息资源。除了设置信息管理机构外，还需要一位既懂技术又懂管理的权 威人士来领导信息管理机构，那就是首席信息主管(CIO)。CIO 应具备多方面的知识。另外， CIO 更是管理者，拥有技术、商务知识，善于从多角度、多侧面、综合地看问题，能从商业 战略角度安排技术设备，提供适时、准确的信息服务，从而帮助企业在激烈的市场竞争中站 稳脚跟。由于信息的重要性和广泛存在性，对信息的管理必将涉及企业的每一角落，并延伸 到企业外部。因此，企业应认识到 CIO 的重要性，从组织上保证信息管理工作的地位，从根 本上改善信息资源的管理。 5．正确认识企业信息技术人员的任务 从目前情况看，企业都有自己的专业计算机管理人员，那么作为单位的领导如何对这些 计算机管理人员定位呢?人们往往会认为既然是计算机管理人员，当然要求他们主要是在计 算机技术上有较深入的了解，但如此恰恰走入了误区。企业计算机管理人员最重要的任务是 对本单位业务的了解，在系统开发过程中，企业计算机系统管理人员不了解本单位的业务流 程，难以准确反映本单位的软件需求。在计算机技术高速发展的今天，专业计算机技术人员