面。但总部各职能部门单位的力量还不够强大,需要进行一定的调整与加强,才能更好地利 用企业的各种资源和要素,以更好地实现组织的战略目标。天虹商场的组织架构天虹商场目 前拥有自己员工6500人,专柜员工13000人,合计19500人。由于目前天虹商场是以百货 为主的多业态经营模式,要求公司必须拥有百货零售业、物流配送、超市连锁等多方面经营 管理人才。但是天虹商场在人力资源方面缺少高级管理人才,外聘的职业经理人虽然有从事 超市行业经历,但专业知识与管理水平欠全面。人力资源的严重不足,这是造成个别商场亏 损的主要原因之一。 3、天虹商场有限公司发展现状分析 天虹商场共拥有25家分店,其中深圳15家,东莞3家,惠州1家,厦门2家,福州1 家,南昌2家,嘉兴1家。以下我们将通过研究天虹的主要财务指标对比分析、盈利模式、 业态规及运营状况来分析天虹的优势与不足 ①、销售利润率比较 天虹的主要分店集中在经济发达的珠三角,顾客大多有较强的购买力,尤其是近年来对 相对毛利较高的百货类商品需求旺盛,使得天虹与供货商的议价能力较高,在合同约定的提 成率较高,从而最终取得很高的销售利润率 ②、负债率比较 多年以来,天虹一直保持着较高的负债率,一方面说明天虹的资本实力较弱,另一方面 也说明天虹的抗风险能力较弱。需要尽快通过上市融资来改善这种状况 ③、销售增长率 由于天虹加快了开店速度,故销售增长率开始遥遥领先于标杆企业和行业平均水平 ④、利润增长率比较 2005年,天虹关闭了效益持续不佳的汕头天虹使得利润大幅下滑,但仍高于行业先进水平, 总体来说,天虹能够保持较高的利润增长率。 ⑤、盈利模式分析 随着公司规模的不断增大,天虹商场已积累了一定的资金、有着较为丰富的连锁开发经 验及一批稳定的顾客群和供货商资源。 4、制约公司发展的主要问题 ①、资本实力较弱 天虹的财务杠杆系数明显高于行业同类企业,较高的财务杠杆系数反映了天虹的资本实 力较弱,对于债务类资产的依赖程度较高。 ②、异地知名度较低,异地拓展较困难 由于宣传力度较小,天虹在异地的知名度不高,并且在当地缺少供应商、开发商以及政 府等方面的资源;另一方面,天虹异地拓展经验还比较少,对异地陌生市场的把握不够准 面对异地激烈的市场竞争和较高的租金水平,拓展速度较慢。 ③、品牌和招商能力较弱 首先,公司定位为大型的中高档百货商场,但由于公司招商能力较弱,商场现有品牌多 为中、低档品牌,并且以广东省内品牌居多,缺少高档、全国性或世界知名的品牌,对高端 顾客的吸引力较小。其次,从商场现有服装品牌看,中老年服装品牌的比重过大,而少淑 时尚的服装品牌相当缺乏,丧失了大量年轻顾客 ④、连续高速扩张,人才储备减少 任何一所大学都没有专门的零售专业,因此零售业的管理人员都是进入这个行业后才开始逐 步地积累经验。要成为一名合格的基层管理人员至少需要一年以上的时间,再加上每年开6 到8家分店,使公司的人才储备始终处于紧缺状态。 目前,天虹资本、异地知名度、品牌招商及人才储备等方面存在不足,影响公司的赢利面。但总部各职能部门单位的力量还不够强大，需要进行一定的调整与加强，才能更好地利 用企业的各种资源和要素，以更好地实现组织的战略目标。天虹商场的组织架构天虹商场目 前拥有自己员工 6500 人，专柜员工 13000 人，合计 19500 人。由于目前天虹商场是以百货 为主的多业态经营模式，要求公司必须拥有百货零售业、物流配送、超市连锁等多方面经营 管理人才。但是天虹商场在人力资源方面缺少高级管理人才，外聘的职业经理人虽然有从事 超市行业经历，但专业知识与管理水平欠全面。人力资源的严重不足，这是造成个别商场亏 损的主要原因之一。 3、天虹商场有限公司发展现状分析 天虹商场共拥有 25 家分店，其中深圳 15 家，东莞 3 家，惠州 1 家，厦门 2 家，福州 1 家，南昌 2 家，嘉兴 1 家。以下我们将通过研究天虹的主要财务指标对比分析、盈利模式、 业态规及运营状况来分析天虹的优势与不足。 ①、销售利润率比较 天虹的主要分店集中在经济发达的珠三角，顾客大多有较强的购买力，尤其是近年来对 相对毛利较高的百货类商品需求旺盛，使得天虹与供货商的议价能力较高，在合同约定的提 成率较高，从而最终取得很高的销售利润率。 ②、负债率比较 多年以来，天虹一直保持着较高的负债率，一方面说明天虹的资本实力较弱，另一方面 也说明天虹的抗风险能力较弱。需要尽快通过上市融资来改善这种状况。 ③、销售增长率 由于天虹加快了开店速度，故销售增长率开始遥遥领先于标杆企业和行业平均水平， ④、利润增长率比较 2005 年，天虹关闭了效益持续不佳的汕头天虹使得利润大幅下滑，但仍高于行业先进水平， 总体来说，天虹能够保持较高的利润增长率。 ⑤、盈利模式分析 随着公司规模的不断增大，天虹商场已积累了一定的资金、有着较为丰富的连锁开发经 验及一批稳定的顾客群和供货商资源。 4、制约公司发展的主要问题 ①、资本实力较弱 天虹的财务杠杆系数明显高于行业同类企业，较高的财务杠杆系数反映了天虹的资本实 力较弱，对于债务类资产的依赖程度较高。 ②、异地知名度较低，异地拓展较困难 由于宣传力度较小，天虹在异地的知名度不高，并且在当地缺少供应商、开发商以及政 府等方面的资源;另一方面，天虹异地拓展经验还比较少，对异地陌生市场的把握不够准， 面对异地激烈的市场竞争和较高的租金水平，拓展速度较慢。 ③、品牌和招商能力较弱 首先，公司定位为大型的中高档百货商场，但由于公司招商能力较弱，商场现有品牌多 为中、低档品牌，并且以广东省内品牌居多，缺少高档、全国性或世界知名的品牌，对高端 顾客的吸引力较小。其次，从商场现有服装品牌看，中老年服装品牌的比重过大，而少淑、 时尚的服装品牌相当缺乏，丧失了大量年轻顾客。 ④、连续高速扩张，人才储备减少 任何一所大学都没有专门的零售专业，因此零售业的管理人员都是进入这个行业后才开始逐 步地积累经验。要成为一名合格的基层管理人员至少需要一年以上的时间，再加上每年开 6 到 8 家分店，使公司的人才储备始终处于紧缺状态。 目前，天虹资本、异地知名度、品牌招商及人才储备等方面存在不足，影响公司的赢利