1、技术是影响组织设计的因素之一，任何组织都需要通过技术将投入转换为产 出，因此，组织的设计就需要因技术的变化而变化。伍德沃德(Joan Wordward) 根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类：单件小批量生产技术、大批量生 产技术和流程生产技术，不同的技术类型和企业的组织结构之间存在着明显的相 关性。请阐述组织结构特征和技术类型的关系。 答案要点： 随着技术复杂程度的提高，企业组织结构复杂程度也相应提高，管理层级数、 管理人员同一般人员的比例以及高层管理者的控制幅度也随之增加。因此，大批 量生产组织通过严格的规范化管理，可以有效的提高管理的效率。企业应根据技 术的要求而采取合适的组织结构。单件生产的和连续生产企业采用有机式结构最 为有效，大量生产企业采用机械式则最为有效。(Pp:172-173) 2、布劳(Peter Blau)对组织规模与组织设计之间的关系作了大量研究，认为 组织规模是影响组织结构的最重要的因素。即大规模会提高组织复杂性程度，并 连带提高专业化和规范化程度。请论述大型组织和小型组织在组织结构上的主要 区别。 答案要点： 大型组织和小型组织在组织结构上的区别主要体现在以下几个方面： 1、规范化程度。大型组织可以通过制订和实施严格的规章制度，并按照一 定的工作程序来控制和实现标准化作业，员工和部门的业绩也容易考核，因而组 织的规范化程度较高：相反，小型组织可以凭借管理者自身的能力来对组织进行 控制，组织显得比较松散而有活力，因而规范化程度比较低。 2、集权化程度。在大型官僚或层级组织中，决策往往是由那些具有完全控 制权的高层主管作出的，因而组织的集权化程度比较高：事实上，为了快速响应 日趋复杂的环境变化，组织规模越大就越需要分权化：在分权化程度较高的组织 中，决策更多的是在较低的层级上作出的，因此，决策速度越快，信息反馈也就 越及时。 3、复杂化程度。大型组织的高度复杂性是显而易见的。由于横向和纵向关 系的复杂性，大型组织经常需要构建新的部门来应对由于规模扩大所带来的问 题。同时，组织中部门规模的扩大，部门管理者控制力也会不断减弱，部门由会 产生新的再细分压力，结果造成部门林立的臃肿格局。另外，随着员工数量的增 加，在一定控制幅度条件下的管理的层级也必然增多，这都会大大增加管理成本 降低管理效率。 1、技术是影响组织设计的因素之一，任何组织都需要通过技术将投入转换为产 出，因此，组织的设计就需要因技术的变化而变化。伍德沃德（Joan Wordward） 根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类：单件小批量生产技术、大批量生 产技术和流程生产技术，不同的技术类型和企业的组织结构之间存在着明显的相 关性。请阐述组织结构特征和技术类型的关系。 答案要点： 随着技术复杂程度的提高，企业组织结构复杂程度也相应提高，管理层级数、 管理人员同一般人员的比例以及高层管理者的控制幅度也随之增加。因此，大批 量生产组织通过严格的规范化管理，可以有效的提高管理的效率。企业应根据技 术的要求而采取合适的组织结构。单件生产的和连续生产企业采用有机式结构最 为有效，大量生产企业采用机械式则最为有效。（Pp:172-173） 2、布劳（Peter Blau）对组织规模与组织设计之间的关系作了大量研究，认为 组织规模是影响组织结构的最重要的因素。即大规模会提高组织复杂性程度，并 连带提高专业化和规范化程度。请论述大型组织和小型组织在组织结构上的主要 区别。 答案要点： 大型组织和小型组织在组织结构上的区别主要体现在以下几个方面： 1、规范化程度。大型组织可以通过制订和实施严格的规章制度，并按照一 定的工作程序来控制和实现标准化作业，员工和部门的业绩也容易考核，因而组 织的规范化程度较高；相反，小型组织可以凭借管理者自身的能力来对组织进行 控制，组织显得比较松散而有活力，因而规范化程度比较低。 2、集权化程度。在大型官僚或层级组织中，决策往往是由那些具有完全控 制权的高层主管作出的，因而组织的集权化程度比较高；事实上，为了快速响应 日趋复杂的环境变化，组织规模越大就越需要分权化；在分权化程度较高的组织 中，决策更多的是在较低的层级上作出的，因此，决策速度越快，信息反馈也就 越及时。 3、复杂化程度。大型组织的高度复杂性是显而易见的。由于横向和纵向关 系的复杂性，大型组织经常需要构建新的部门来应对由于规模扩大所带来的问 题。同时，组织中部门规模的扩大，部门管理者控制力也会不断减弱，部门由会 产生新的再细分压力，结果造成部门林立的臃肿格局。另外，随着员工数量的增 加，在一定控制幅度条件下的管理的层级也必然增多，这都会大大增加管理成本， 降低管理效率