企业要想获得有意义的结果，最重要的是要采取有效的策略： 1.身体力行的领导 (1)在企业经营观念基础上提出质量方针，让企业的每个员工理解。 (2)每一职能部门都要制定量化的质量目标和计划，并组织实施。 (3)在质量方针的基础上编制或引入必要的工作程序，程序文件的 数量应与企业的规模及实际需要相适应。 (4)明确与质量活动相关的职责权分工，将引起组织的机构改进和 重组。 (⑤)给予员工必要的工作条件。信任和授权是有效领导的标志。 2.全员质量培训 (1)为最高管理层举办的研讨班，旨在从效益角度使领导层了解质 量的重要性，并使之掌握如何通过其身体力行的领导而获得良 好的效果和效益。 (2)管理人员和关键岗位人员的专题研讨会，旨在使人明白跨部门 的合作是质量成功的先决条件。 (3)对不同部门、不同岗位人员的专业培训，使之掌握必要的工作 程序和方法。明确自己在质量工作中的作用和任务。 企业要想获得有意义的结果，最重要的是要采取有效的策略： 1.身体力行的领导 (1)在企业经营观念基础上提出质量方针，让企业的每个员工理解。 (2)每一职能部门都要制定量化的质量目标和计划，并组织实施。 (3)在质量方针的基础上编制或引入必要的工作程序，程序文件的 数量应与企业的规模及实际需要相适应。 (4)明确与质量活动相关的职责权分工，将引起组织的机构改进和 重组。 (5)给予员工必要的工作条件。信任和授权是有效领导的标志。 2. 全员质量培训 (1)为最高管理层举办的研讨班，旨在从效益角度使领导层了解质 量的重要性，并使之掌握如何通过其身体力行的领导而获得良 好的效果和效益。 (2)管理人员和关键岗位人员的专题研讨会，旨在使人明白跨部门 的合作是质量成功的先决条件。 (3)对不同部门、不同岗位人员的专业培训，使之掌握必要的工作 程序和方法。明确自己在质量工作中的作用和任务