15.作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。() 16.当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施渗透定 价策略。() 17.汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零 配件的价格也定得高，反之亦然。() 18.降低产品价格是处在畅销阶段的产品的营销策略之一。() 19.广告最有利于建立和维护销售人员与顾客的关系。() 20.尾数定价的目的是使人感觉卖者计算精确、价格公道。() 三、简答题（每小题12分，共24分） 21.集中性市场策略有什么优缺点？企业在什么情况下适宜采用集中性市场策略？ 22.简要说明社会市场营销观念的含义，并举一个你认为符合社会市场营销观念的企业 经营实例。 四、案例分析题（共16分） 23. “炭”里寻商机 我们都知道白居易笔下有个卖炭翁，在北京朝阳区东四北大街151号，却有一家当代“卖 炭翁”。店主李晶，是位精干的女士。涉足过广告行业的她，为何会看上并不起眼的黑竹炭，并 认定其有巨大市场呢？ 一次偶然的机会，李晶在一本杂志上看到关于“卖炭翁”介绍。一心想创业的她，对陶吧、 咖啡厅都有过考虑，但技术和资金的壁垒成为李晶实现理想的障碍。关于“卖炭翁”的介绍引 起了她的注意。李晶同先生一道来到了其总部一杭州遂昌县。在那里，李晶亲自验证了竹 炭的功效。坚定了她把经营竹炭作为自己创业方向的信心。此前，李晶不知道炭除燃烧外，还 有其他功能。“我认为，这就是潜在的市场。” 2004年4月24日，第一家“卖炭翁”终于落户北京，店主就是李晶。令李晶欣慰的是：在 开张前三天，店面还在装修时，就创造了近400元的营业额。“那时，我还在忙着装潢。就有不 少顾客十分好奇，知道是竹炭产品后，他们都很感兴趣。甚至都不管店面是否开张，就买了我 的商品。现在，他们几乎都是我的常客。而回头客带来的收益，几乎占到总营业额的60%。” 李晶说起来特开心。 169015. 作为一个最佳的"补缺基点"，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。( ) 16. 当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施渗透定 价策略。( ) 17. 汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零 配件的价格也定得高，反之亦然。( ) 18. 降低产品价格是处在畅销阶段的产品的营销策略之一。( ) 19. 广告最有利于建立和维护销售人员与顾客的关系。( ) 20. 尾数定价的目的是使人感觉卖者计算精确、价格公道。( ) 三、简答题{每小题 12 分，共 24 分) 1.集中性市场策略有什么优缺点?企业在什么情况下适宜采用集中性市场策略? 22. 简要说明社会市场营销观念的含义，并举一个你认为符合社会市场营销观念的企业 经营实例。 四、案例分析题{共 16 分} 23. "炭"里寻商机 我们都知道白居易笔下有个卖炭翁，在北京朝阳区东四北大街 151 号，却有一家当代"卖 炭翁"。店主李晶，是位精干的女士。涉足过广告行业的她，为何会看上并不起眼的黑竹炭，并 认定其有巨大市场呢? 一次偶然的机会，李晶在一本杂志上看到关于"卖炭翁"介绍。一心想创业的她，对陶吧、 咖啡厅都有过考虑，但技术和资金的壁垒成为李晶实现理想的障碍。关于"卖炭翁"的介绍引 起了她的注意。李晶同先生一道来到了其总部一一杭州遂昌县。在那里，李晶亲自验证了竹 炭的功效。坚定了她把经营竹炭作为自己创业方向的信心。此前，李晶不知道炭除燃烧外，还 有其他功能。"我认为，这就是潜在的市场。" 2004 24 日，第一家"卖炭翁"终于落户北京，店主就是李晶。令李晶欣慰的是:在 开张前三天，店面还在装修时，就创造了近 400 元的营业额。"那时，我还在忙着装潢。就有不 少顾客十分好奇，知道是竹炭产品后，他们都很感兴趣。甚至都不管店面是否开张，就买了我 的商品。现在，他们几乎都是我的常客。而回头客带来的收益，几乎占到总营业额的 60 % 0" 李晶说起来特开心。 1690