3.问题与应用（能力要求） 练习指标的定义。 基于工作说明书，设计绩效评价指标。 第二节绩效标准的确定 1.主要内容 绩效标准又称绩效评价标准，描述的是绩效评价指标需要完成的程度，反映 组织对该绩效评价指标的绩效期望水平。在教学过程中，除了讲清工作本身的客 观要求外，还注意引导学生思考企业所有者或高层的管理理念对绩效评价标准确 定的影响 绩效评价标准基于性质分定性标准和定量标准：基于标准的成度分为基本标 准和卓越标准。 确定绩效评价标准的方法：目标分解、基于标杆企业的标准综合分析。 绩效评价标准设计应注意的问题：基于工作本身而非基于工作者（与绩效目 标不同，绩效目标是针对具体岗位和人而制定)：被考评者可以达成的：应该是 考评双方共同协商并一致认可：尽可能具体而且可以衡量：要有时间限制：可以 改变的；以文字形式表达出米。 同时，让学生明白绩效标准的设立应有利于企业目标的实现，是为实现企业 目标服务，以此来说明学生当下行为的有效性评价应围绕实现职业生涯目标的实 现去进行。 2.基本概念和知识点 基本标准：卓越标准。 3.问题与应用（能力要求》 练习绩效评价标准的设计。 第三节绩效评价尺度的设计 1.主要内容 绩效评价尺度是用来将实际绩效与绩效标准进行比较，并确定实际绩效处于 绩效评价标准中的具体位置的一种工具。它是在绩效标准“指引”下用来度量实 际绩效的一把“尺子”。 绩效评价尺度主要由标志和标度两部分构成。标志-用于具体区别各个级别 特征的规定。标度-用于揭示各级别之间差别的规定。标志与标度是一一对应， 往往合二为一，称作尺度。 评价尺度的类型：程度式、等级式、数量式（离散型、连续型）、定义式、 混合式。3．问题与应用（能力要求） 练习指标的定义。 基于工作说明书，设计绩效评价指标。 第二节 绩效标准的确定 1．主要内容 绩效标准又称绩效评价标准，描述的是绩效评价指标需要完成的程度，反映 组织对该绩效评价指标的绩效期望水平。在教学过程中，除了讲清工作本身的客 观要求外，还注意引导学生思考企业所有者或高层的管理理念对绩效评价标准确 定的影响。 绩效评价标准基于性质分定性标准和定量标准；基于标准的成度分为基本标 准和卓越标准。 确定绩效评价标准的方法：目标分解、基于标杆企业的标准综合分析。 绩效评价标准设计应注意的问题：基于工作本身而非基于工作者（与绩效目 标不同，绩效目标是针对具体岗位和人而制定）；被考评者可以达成的；应该是 考评双方共同协商并一致认可；尽可能具体而且可以衡量；要有时间限制；可以 改变的；以文字形式表达出来。 同时，让学生明白绩效标准的设立应有利于企业目标的实现，是为实现企业 目标服务，以此来说明学生当下行为的有效性评价应围绕实现职业生涯目标的实 现去进行。 2．基本概念和知识点 基本标准；卓越标准。 3．问题与应用（能力要求） 练习绩效评价标准的设计。 第三节 绩效评价尺度的设计 1．主要内容 绩效评价尺度是用来将实际绩效与绩效标准进行比较，并确定实际绩效处于 绩效评价标准中的具体位置的一种工具。它是在绩效标准“指引”下用来度量实 际绩效的一把“尺子”。 绩效评价尺度主要由标志和标度两部分构成。标志-用于具体区别各个级别 特征的规定。标度-用于揭示各级别之间差别的规定。标志与标度是一一对应， 往往合二为一，称作尺度。 评价尺度的类型：程度式、等级式、数量式（离散型、连续型）、定义式、 混合式