D、回避 E、合作 答案：A。Pp:281 5、当事件十分重大，双方不能妥协，要经过开诚布公的谈判，可以采用的策略是：()。 A、妥协 B、强制 C、迁就 D、合作 E、回避 答案：D。Pp:281 三、多选题 1、组织内冲突的主要原因是：()。 A、沟通差异 B、结构差异 C、个体差异 D、利益差异 E、兴趣差异 答案：ABC。Pp:279-280 2、妥善处理冲突的办法主要有：()。 A、妥协 B、强制 C、迁就 D、回避 E、合作 答案：ABCDE。Pp:281 3、基本的谈判类型有两种，分别是：（)。 A、零和谈判 B、强制谈判 D、回避 E、合作 答案：A。Pp：281 5、当事件十分重大，双方不能妥协，要经过开诚布公的谈判，可以采用的策略是：（ ）。 A、妥协 B、强制 C、迁就 D、合作 E、回避 答案：D。Pp：281 三、多选题 1、组织内冲突的主要原因是：（ ）。 A、沟通差异 B、结构差异 C、个体差异 D、利益差异 E、兴趣差异 答案：ABC。Pp：279-280 2、妥善处理冲突的办法主要有：（ ）。 A、妥协 B、强制 C、迁就 D、回避 E、合作 答案：ABCDE。Pp：281 3、基本的谈判类型有两种，分别是：（ ）。 A、零和谈判 B、强制谈判