第一部策划与决策 第一部策划与决策 尽管至今策划专家还仅处于明星制阶段,但市场能造就第一个就能 粹的管理者或决策者。 造就第一万个,只要有了人,什么人间事业都能创造出来,策划业 管理者与决策者相互尊重,才能把经营搞好。管理者把更多的 做为一个行业存在是大势所趋 时间用在生产线上和办事程序上,决策者把更多的时间用在信息流 中和思维程序上。所以管理者有时把“实干”窃为己有,认为自己 口经营·决策·管理一一母两 是实干家,而决策者高高在上不深入实际:决策者有时把“智慧 经营是决策与管理的统一体。决策指明方向,管理是沿指定方 窃为己有,认为自己是高人,而管理者就是群工具,效益与事业是 向前进的工具:决策是目标,管理是手段;决策是思维过程,管理 决策出来的。其实,劳动方式不同,“劳模”的标准也不同,农民 是行动过程:决策是通过资源组合来体现价值,管理则通过别人来 以脚来劳动,扩大耕种面积,工人用手来劳动,提高生产线效率, 完成任务 知识分子用脑来劳动,提高技术水平;在企业内部,管理者就必须 把经营与管理并列等同起来,称企业过程是“经营管理”,这 身体厉行,推动下属工作,决策者则必须绞尽脑汁,使企业方向保 是对经营的误解。一般地认为管理是生产过程,经营是营销过程, 持正确。要把管理与决策的辩证关系落实到企业实际中,管理者应 对决策部门予以高度重视,在部门设置、人才选拔、物质条件、工 称营销部门是“经营部”,这是把市场判断的权力放任给销售人员 的潜意识造成的。企业是“企图的事情”,称商务为“生意”,可 作条件等方面配备好,而决策者应对管理部门予以尊重,在决策的 见企业以希望和方向为先导,商务以创意为灵魂,决策占有突出的 正确性、创造性、可操作性、稳定性等方面做得合乎企业自身状况。 地位 把管理与决策混淆、等同起来,称“管理就是决策”,这是对 管理的误解。一般地,最高层管理者往往又兼负决策责任,在具体 工作中,管理与决策行为分不清,似乎“管理就是决策”,其实当 最高管理层在确定方向时,他们是在决策,而为了实现目标而调动 下属时,他们是在管理,所以“管理就是实现决策的过程”:管理 与决策是相对的,它们是经营中的两条线,贯穿于企业的各个层次 中和企业的各个阶段上,在分解上级任务,确定本部门工作方向时 这是在从事决策工作,当把决策向下贯彻,要求下级分解任务,层 层落实指标时,这是在从事管理工作,所以“决策是为管理明确方 向的过程”。管理与决策是经营的两个轮子,在观念上是一母两ˉ 者有分工,在实践中又是一家人,相互紧密联系,几乎不存在纯⋅ 第一部 策划与决策 ⋅ 7 尽管至今策划专家还仅处于明星制阶段，但市场能造就第一个就能 造就第一万个，只要有了人，什么人间事业都能创造出来，策划业 做为一个行业存在是大势所趋。 … 经营 • 决策 • 管理 —— 一母两子 经营是决策与管理的统一体。决策指明方向，管理是沿指定方 向前进的工具；决策是目标，管理是手段；决策是思维过程，管理 是行动过程；决策是通过资源组合来体现价值，管理则通过别人来 完成任务。 把经营与管理并列等同起来，称企业过程是“经营管理”，这 是对经营的误解。一般地认为管理是生产过程，经营是营销过程， 称营销部门是“经营部”，这是把市场判断的权力放任给销售人员 的潜意识造成的。企业是“企图的事情”，称商务为“生意”，可 见企业以希望和方向为先导，商务以创意为灵魂，决策占有突出的 地位。 把管理与决策混淆、等同起来，称“管理就是决策”，这是对 管理的误解。一般地，最高层管理者往往又兼负决策责任，在具体 工作中，管理与决策行为分不清，似乎“管理就是决策”，其实当 最高管理层在确定方向时，他们是在决策，而为了实现目标而调动 下属时，他们是在管理，所以“管理就是实现决策的过程”；管理 与决策是相对的，它们是经营中的两条线，贯穿于企业的各个层次 中和企业的各个阶段上，在分解上级任务，确定本部门工作方向时， 这是在从事决策工作，当把决策向下贯彻，要求下级分解任务，层 层落实指标时，这是在从事管理工作，所以“决策是为管理明确方 向的过程”。管理与决策是经营的两个轮子，在观念上是一母两子， 二者有分工，在实践中又是一家人，相互紧密联系，几乎不存在纯 ⋅ 第一部 策划与决策 ⋅ 8 粹的管理者或决策者。 管理者与决策者相互尊重，才能把经营搞好。管理者把更多的 时间用在生产线上和办事程序上，决策者把更多的时间用在信息流 中和思维程序上。所以管理者有时把“实干”窃为己有，认为自己 是实干家，而决策者高高在上不深入实际；决策者有时把“智慧” 窃为己有，认为自己是高人，而管理者就是群工具，效益与事业是 决策出来的。其实，劳动方式不同，“劳模”的标准也不同，农民 以脚来劳动，扩大耕种面积，工人用手来劳动，提高生产线效率， 知识分子用脑来劳动，提高技术水平；在企业内部，管理者就必须 身体厉行，推动下属工作，决策者则必须绞尽脑汁，使企业方向保 持正确。要把管理与决策的辩证关系落实到企业实际中，管理者应 对决策部门予以高度重视，在部门设置、人才选拔、物质条件、工 作条件等方面配备好，而决策者应对管理部门予以尊重，在决策的 正确性、创造性、可操作性、稳定性等方面做得合乎企业自身状况