E.员工参与改革的积极性怎样 效安.ARCDE 9.以下对变革的推力和阻力的说法正确的是( 推力大于阻力时， 革向前发展 B.当两力均衡时，组织维持原状 C.阻力大于推力时，变革向前发展 D.阳力大于推力时，变革会受到阻碍 推力大干阳力时，变革今哥到阳码 答案：ABD 10.导致组织冲突的原因有(ABCD) A.信息沟通上的失真 B.层级结构关系的差异 C.组织目标的不相容 资源的相对缺乏 组织变革 答案：ABCD 四、判断题 1组织诊断任务完成之后，就要讲行洗择正确方案，实施变苗计别 答案：F:组织诊断任务完成之后，就要对组织变革的具体因素进行分析 2.组织变革的过程包括冻结一变革一再解冻三个阶段。 () 答案：下；组织变革的过程包括解冻一变革一再冻结三个阶段。 3.压力既可以带来正面激励效果也可以造成负面影响。 () 答案：T 4.组织冲突是组织中的一 种病衣 是组织管理失败或组织崩溃的前兆 答案：F;组织冲突不是组织中的一种病态，也不是组织管理失败或组织崩溃的 前兆。 5.随着外部不确定性因素的加大，变革中的压力成本又上升的趋势。(X) 答案：T。 五、概念题 1.压力： 答案(P215):压力是在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以及追求 的不确定性所造成的一种心理负担。 2冲突】 答案(P217):冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由 于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致性所导致的彼此相抵触、 争执甚至攻击等行为。 3.建设性神突： 答案(218)：律设性冲突是指组织成品从组织利益角度出发，对组织中存在的 不合理之处所提出意见等 4.破坏性冲突： 答案(P218):破坏性冲突是指是指由于认识上的不一致、组织资源和利益分配 方面的矛盾，员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降， E. 员工参与改革的积极性怎样 答案：ABCDE 9.以下对变革的推力和阻力的说法正确的是（ ）。 A. 推力大于阻力时，变革向前发展 B. 当两力均衡时，组织维持原状 C. 阻力大于推力时，变革向前发展 D. 阻力大于推力时，变革会受到阻碍 E. 推力大于阻力时，变革会受到阻碍 答案：ABD 10. 导致组织冲突的原因有（ ABCD ） A. 信息沟通上的失真 B. 层级结构关系的差异 C. 组织目标的不相容 D. 资源的相对缺乏 E. 组织变革 答案：ABCD 四、判断题 1.组织诊断任务完成之后，就要进行选择正确方案，实施变革计划。 （ ） 答案：F；组织诊断任务完成之后，就要对组织变革的具体因素进行分析。 2.组织变革的过程包括冻结—变革—再解冻三个阶段。 （ ） 答案：F；组织变革的过程包括解冻—变革—再冻结三个阶段。 3.压力既可以带来正面激励效果也可以造成负面影响。 （ ） 答案：T。 4.组织冲突是组织中的一种病态，是组织管理失败或组织崩溃的前兆。 （╳） 答案：F；组织冲突不是组织中的一种病态，也不是组织管理失败或组织崩溃的 前兆。 5.随着外部不确定性因素的加大，变革中的压力成本又上升的趋势。 （╳） 答案：T。 五、概念题 1.压力； 答案（ P215）：压力是在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以及追求 的不确定性所造成的一种心理负担。 2.冲突； 答案（ P217）：冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由 于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致性所导致的彼此相抵触、 争执甚至攻击等行为。 3.建设性冲突； 答案（ P218）：建设性冲突是指组织成员从组织利益角度出发，对组织中存在的 不合理之处所提出意见等。 4.破坏性冲突； 答案（ P218）：破坏性冲突是指是指由于认识上的不一致、组织资源和利益分配 方面的矛盾，员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降