上、木桶法则:]只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那块最长 的木板,而在于木桶上最短的那块木板。要使木桶多盛水(提高水桶的整体效应), 需要的不是去增加最长的那块木板长度,而是下工夫依次补齐木桶上最短的那些 木板,这就是管理上有名的“木桶”法则。企业管理也是如此,要提高企业的效 益,就必须狠抓薄弱环节,否则单位的整体工作就会受到影响。人们常说“取长 补短”,即取长的目的是为了补短,只取长而不补短,就很难提高工作的整体效 、“一分钟”管理法则:目前,西方许多企业纷纷采用“一分钟”管理法则 并取得了显著的成效。具体内容包括一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。具 体地说:1、“一分钟目标”,就是要求企业中的每个人都将自己的主要目标和职 责随时记在一张纸上,每一个目标及其检验标准都应该在250个字内表达清楚, 个人在一分钟内能读完。这样不仅便于每个人明确自己为何而干、如何去干, 而且还可以据此定期检查自己的工作业绩;2、“一分钟赞美”,就是领导要花费 不长的时间,及时对员工的业绩加以赞美,这样可以促使每位员工明确自己所做 的事情、更加努力地工作,起到一种激励和鞭策作用,充分激发员工的积极性和 创造性,使其不断向完美的方向发展;3、“一分钟惩罚”,是指对于应该做好但 却没有做好的事情,领导要对相关人员进行及时批评,指出其错误,然后提醒他, 你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作。这样可使做错事的人乐于接受批 评,达到“惩前毖后、治病救人”的效果,避免类似错误的再度发生。 巨、“热炉η法则曰“热炉”法则不仅形象地阐述了规章制度的权威性,而且活 灵活现地描述了惩处所需掌握的原则:(1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是 热的,是会灼伤人的,这就是惩处的警告性原则。领导者要经常对下属进行规章 制度教育,警告或劝戒不要触犯规章制度,否则会受到惩处。(2)每当碰到热炉, 肯定会被火灼伤,这就是规章制度的权威性。也就是说只要触犯单位的规章制度 就一定会受到惩处。(3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤,这就是惩处的即时性 原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差, 以达到及时改正错误行为的目的。(4)不管是谁碰到热炉,都会被灼伤,这就是 规章制度的公平性原则。 四、“佥鱼魟”法则:金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察, 里面的情况都一清二楚,这就是管理上的“金鱼缸”法则。“金鱼缸”法则运用 到管理中,就是要求领导者必须増加规章制度和各项工作的透明度。各项规章制 度和工作有了透明度,领导者的行为就会置于员工的监督之下,就会有效地防止 领导者滥用权力,从而强化领导者的自我约束机制。同时,员工在履行监督义务 的同时,自身的主人翁意识和责任感得到极大的提升,而敬业、爱岗和创新的精 神也必将得到升华 五、“南风”法则“南风”法则也称“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过 的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先吹得 人寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐 吹动,顿时风和日丽,行人觉得温暖如春,随之开始解开纽扣,继而脱掉大衣, 最终南风获得了胜利。这则寓言形象地说明一个道理:温暖胜于严寒、柔性胜于一、木桶法则：一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长 的木板，而在于木桶上最短的那块木板。要使木桶多盛水（提高水桶的整体效应）， 需要的不是去增加最长的那块木板长度，而是下工夫依次补齐木桶上最短的那些 木板，这就是管理上有名的“木桶”法则。企业管理也是如此,要提高企业的效 益，就必须狠抓薄弱环节，否则单位的整体工作就会受到影响。人们常说“取长 补短”，即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高工作的整体效 应。 二、“一分钟”管理法则：目前，西方许多企业纷纷采用“一分钟”管理法则， 并取得了显著的成效。具体内容包括一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。具 体地说：1、“一分钟目标”，就是要求企业中的每个人都将自己的主要目标和职 责随时记在一张纸上，每一个目标及其检验标准都应该在 250 个字内表达清楚， 一个人在一分钟内能读完。这样不仅便于每个人明确自己为何而干、如何去干， 而且还可以据此定期检查自己的工作业绩；2、“一分钟赞美”，就是领导要花费 不长的时间，及时对员工的业绩加以赞美，这样可以促使每位员工明确自己所做 的事情、更加努力地工作，起到一种激励和鞭策作用，充分激发员工的积极性和 创造性，使其不断向完美的方向发展；3、“一分钟惩罚”，是指对于应该做好但 却没有做好的事情，领导要对相关人员进行及时批评，指出其错误，然后提醒他， 你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作。这样可使做错事的人乐于接受批 评，达到“惩前毖后、治病救人”的效果，避免类似错误的再度发生。 三、“热炉”法则：“热炉”法则不仅形象地阐述了规章制度的权威性，而且活 灵活现地描述了惩处所需掌握的原则：（1）热炉火红，不用手去摸也知道炉子是 热的，是会灼伤人的，这就是惩处的警告性原则。领导者要经常对下属进行规章 制度教育，警告或劝戒不要触犯规章制度，否则会受到惩处。（2）每当碰到热炉， 肯定会被火灼伤，这就是规章制度的权威性。也就是说只要触犯单位的规章制度， 就一定会受到惩处。（3）当你碰到热炉时，立即就被灼伤，这就是惩处的即时性 原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间差， 以达到及时改正错误行为的目的。（4）不管是谁碰到热炉，都会被灼伤，这就是 规章制度的公平性原则。 四、“金鱼缸”法则：金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察， 里面的情况都一清二楚，这就是管理上的“金鱼缸”法则。“金鱼缸”法则运用 到管理中，就是要求领导者必须增加规章制度和各项工作的透明度。各项规章制 度和工作有了透明度，领导者的行为就会置于员工的监督之下，就会有效地防止 领导者滥用权力，从而强化领导者的自我约束机制。同时，员工在履行监督义务 的同时，自身的主人翁意识和责任感得到极大的提升，而敬业、爱岗和创新的精 神也必将得到升华。 五、“南风”法则：“南风”法则也称“温暖”法则，源于法国作家拉封丹写过 的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先吹得 人寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐 吹动，顿时风和日丽，行人觉得温暖如春，随之开始解开纽扣，继而脱掉大衣， 最终南风获得了胜利。这则寓言形象地说明一个道理：温暖胜于严寒、柔性胜于