(2)信息公开，面向社会。大众传播信息不具有保密性，可以为广大受众分享。(2分) (3)信息单向流动，受众反馈有限。(2分) (4)信息包罗万象，受众范围极广。(2分) (5)信息传播速度快。(2分) (6)信息内容要经过“把关人”的选择。(2分) (7)受众有强烈的选择性。(2分) 18.说明公共关系与庸俗关系的区别。 庸俗关系是指日常生活或经济交往中，利用金钱或职权，为个人谋取好处等不正当的人际 交往活动。从表面上看，庸俗关系与公共关系的协调沟通目的是一致的，都是解决问题或获取 利益，但是这是一种极大的误解，公共关系与庸俗关系有着本质上的区别。(1分) (1)二者产生的基础不同。公共关系是商品经济高度发达、现代民主制度不断发展、信息 手段十分先进的产物；庸俗关系则产生于封闭落后的经济条件。(3分) (2)二者的理论依据不同。公共关系以现代科学理论为指导：庸俗关系则建立在险恶权术 之上。(3分) (3)二者的活动方式不同。公共关系是社会组织与社会公众之间的正当联系，采取大众传 播、人际传播等手段，公开的进行活动；庸俗关系是个人与个人之间的不正当关系。(3分) (4)二者所要达到的目的不同。公共关系为公共利益而奋斗，庸俗关系为个人利益钻营。 (3分) (5)二者取得的效果不同。公共关系能为社会创造一种良好风气，提高社会文明程度；庸 俗关系污染社会风气，阻碍社会进步。(2分) 四、案例分析(25分) 19.答题提示： (1)张厂长采用的是哪一种公共关系调查方式和哪一种公共关系模式？分别应包括哪些 具体内容？ 张厂长的家具厂采用的是公共关系社会环境调查中的文化环境调查方式，主要是调查新 形势下人们的价值观念、行为方式、消费习惯和审美倾向等。(6分) 他们所进行的公关活动属于征询型公关模式，该模式以采集信息，调查舆论，收集民意为 主，目的是通过掌握信息和奥论，为组织的管理和决策提供参谋。这种公关模式的具体工作包 2384(2) 大众传 大受众分 。(2 (3) 反馈有 限 。(2 (4) 受众 。(2 (5) 传播 。(2 (6) 经过 。(2 (7)受众有强烈的选择性。 2分) 18. 公共 庸俗 系 的 庸俗关系是指日常生活或经济交往中，利用金钱或职权，为个人谋取好处等不正当的人际 交往活动。从表面上看，庸俗关系与公共关系的协调沟通目的是一致的，都是解决问题或获取 利益，但是这是一种极大的误解，公共关系与庸俗关系有着本质上的区别。(1分) (1)二者产生的基础不同。公共关系是商品经济高度发达、现代民主制度不断发展、信息 手段十分先进的产物:庸俗关系则产生于封闭落后的经济条件。 3分〉 (2) 二者 代科 理论 恶权 之上。 3分) (3) 活动方式 公共关 社会组 众之间 的 取大众传 播、人际传播等手段，公开的进行活动;庸俗关系是个人与个人之间的不正当关系。 3分) (4) 二者 到 的 公共 公共 利益 (3 (5) 取得 果不 共关 能为社会创造 好风 社会 俗关系污染社会风气，阻碍社会进步。 2分〉 四、案例分析 5分) 19. 答题提 (1)张厂长采用的是哪-种公共关系调查方式和哪一种公共关系模式?分别应包括哪些 具体内容? 张厂长的家具厂采用的是公共关系社会环境调查中的文化环境调查方式，主要是调查新 形势下人们的价值观念、行为方式、消费习惯和审美倾向等。 6分) 他们所进行的公关活动属于征询型公关模式，该模式以采集信息，调查舆论，收集民意为 主，目的是通过掌握信息和舆论，为组织的管理和决策提供参谋。这种公关模式的具体工作包 2384