点击下载:高等教育出版社:《物流与供应链管理》教材电子教案(PPT课件讲稿)第2章 顾客服务
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22顾客服务战略 顾客服务水平 成本 现代流丛书一《物流与供应链管理》 8现代物流丛书---《物流与供应链管理》 8 2.2 顾客服务战略 X Y X Y’ 成 本 顾 客 服 务 水 平
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