《德国研究》1997年第1期第12卷总第41期 10 Deutschland-Studien 时期工作的员工，极容易根据地缘、学缘、兴 为一个合格的企业员工，在完成了一定程度 趣爱好、相似的人生境遇等方面的因素，形 的文化学习任务之后，都需要到公司企业去 成数目不等的非正式群体。而非正式群体 作学徒，以培养其技术作业能力和工作经 内的员工，因为有着某种共同之处，也容易 验。这是一种以理性为重点诉求的信任关 产生相互信任和协作的关系。对于组织管 系的表现。2)建立在企业契约和制度基础 理者来说，如果能因势利导，正确地把握这 之上。某一员工之所以会相信他的工作伙 种非正式群体与正式组织之间的目标关系， 伴，信任他的工作能力和协作精神，是因为 则这种非正式群体会非常有利于企业目标 根据公司制度和管理章程，他必须具备这种 的实现。相反.正式组织群体与非正式群体 工作能力和应该有协作的精神。不然的话， 之间的摩擦和冲突，对于企业资源的利用. 公司制度就会以某种方式对他进行制裁。 组织目标的实现都会导致不利的影响。 当然，德国企业中的员工之间的信任关 与中国企业员工之间的信任关系的产 系，也会因为长期合作、相互协作而产生友 生不同，德国企业中员工之间的信任关系 谊和信任的情况。但与中国情感信任相比 是：1)建立在理性基础之上的。一个拥有技 较而言，德国企业中的员工更倾向于理性 术、具有丰富工作经验的人，更容易得到其 —制度信任。 他员工的信任。所以，在德国一个人若要成 主要参考文献： 1、朱家桢、厉以平、叶坦主编《东亚经济社会思想与现代》，山西经济出版社，1994年9月胡石明编著 《漫谈企业文化》，经济科学出版社，1990年 2、上海产业社会学研究会编《闪光的企业精神》，上海社会科学院出版社，1989年3月 3、余英时著粼土与中国文化》，上海人民出版社，1987年12月 4、朱贻庭主编粼中国传统伦理观思想史》，华东师范大学出版社，1989年6月 5、翟廷晋著粼孟子思想评析与探源》，上海社会科学院出版社，1992年5月 6、丁建弘、李霞著《普鲁士的精神和文化》，浙江人民出版社，1993年1月 7、艾米尔·路德维希著《德国人民一一个具有双重历史的国家》中文版，杨成绪等译，生活读书 新知三联书店.1991年12月 8、(美)埃德温哈特里奇著《第四帝国》中文版，国莆培根译，新华出版社，1982年7月 9、(英)S·B·Redding著《海外华人企业家的管理思想一文化背景与风格》，张遵敬等译，上海三联 书店出版社，1993年3月 l0、Dietmar Theis,“Lining up for Innovation'”,《Industry and High Education》,Germany,Decl9g6 11 Hans Merkens and Folker Schmidt,Vertrauen schenken,Verantwortuhg verlangen",Institut fuer Allgemeine und Vergleichende Erzichungsw issenschaft der Freien Universitaet Ber lin,Germany,Mai 1989 12 Idward T.Hall and Mildred Reed Hall,(Understanding Cultural Differences,Intemational press, Inc.USA 13,Prof.Dr.F.Malik,"Vertraen als Basis der Unter nehmenskultur",MZSG,Maerz 1995 (作者单位：上海交通大学) C1994-2012 China Academic Journal Electronic Publishing House.All rights reserved.http:/时期工作的员工, 极容易根据地缘、学缘、兴 趣爱好、相似的人生境遇等方面的因素, 形 成数目不等的非正式群体。而非正式群体 内的员工, 因为有着某种共同之处, 也容易 产生相互信任和协作的关系。对于组织管 理者来说, 如果能因势利导, 正确地把握这 种非正式群体与正式组织之间的目标关系, 则这种非正式群体会非常有利于企业目标 的实现。相反, 正式组织群体与非正式群体 之间的摩擦和冲突, 对于企业资源的利用, 组织目标的实现都会导致不利的影响。 与中国企业员工之间的信任关系的产 生不同, 德国企业中员工之间的信任关系 是: 1) 建立在理性基础之上的。一个拥有技 术、具有丰富工作经验的人, 更容易得到其 他员工的信任。所以, 在德国一个人若要成 为一个合格的企业员工, 在完成了一定程度 的文化学习任务之后, 都需要到公司企业去 作学徒, 以培养其技术作业能力和工作经 验。这是一种以理性为重点诉求的信任关 系的表现。2) 建立在企业契约和制度基础 之上。某一员工之所以会相信他的工作伙 伴, 信任他的工作能力和协作精神, 是因为 根据公司制度和管理章程, 他必须具备这种 工作能力和应该有协作的精神。不然的话, 公司制度就会以某种方式对他进行制裁。 当然, 德国企业中的员工之间的信任关 系, 也会因为长期合作、相互协作而产生友 谊和信任的情况。但与中国情感信任相比 较而言, 德国企业中的员工更倾向于理性 ) ) ) 制度信任。 主要参考文献: 1、朱家桢、厉以平、叶坦主编5东亚经济社会思想与现代6 , 山西经济出版社, 1994 年 9 月胡石明编著 5漫谈企业文化6 , 经济科学出版社, 1990 年 2、上海产业社会学研究会编5闪光的企业精神6 , 上海社会科学院出版社, 1989 年 3 月 3、余英时著5土与中国文化6 , 上海人民出版社, 1987 年 12 月 4、朱贻庭主编5中国传统伦理观思想史6 , 华东师范大学出版社, 1989 年 6 月 5、翟廷晋著5孟子思想评析与探源6 , 上海社会科学院出版社, 1992 年 5 月 6、丁建弘、李霞著5普鲁士的精神和文化6, 浙江人民出版社, 1993 年 1 月 7、艾米尔#路德维希著5德国人民)) ) 一个具有双重历史的国家6中文版, 杨成绪等译, 生活#读书# 新知三联书店, 1991 年 12 月 8、( 美) 埃德温#哈特里奇著5第四帝国6中文版, 国莆培根译, 新华出版社, 1982 年 7 月 9、( 英) S#B#Redding 著5海外华人企业家的管理思想)) ) 文化背景与风格6 , 张遵敬等译, 上海三联 书店出版社, 1993 年 3 月 10、Dietmar Theis,/ Lining up fo r Innovation0 ,5Industr y and Hig h Education6, Germany, Dec1996 11、Hans Merkens and Folker Schmidt, / Vertr auen schenken, Verantwortuhg verlangen0, Institut fuer Allgemeine und Verg leichende Erziehungsw issenschaft der Freien Universitaet Berlin, Germany , Mai 1989 12、I dward T. Hall and Mildred Reed Hall, 5Understanding Cultural Differences6 , International press, Inc. USA 13、Prof. Dr. F. Malik,/ Vertr auen als Basis der Unter nehmenskultur0, MZSG, Maerz 1995 ( 作者单位: 上海交通大学) ) 10 ) 5德国研究6 1997 年 第 1 期 第 12 卷 总第 41 期 Deutschland - Studien