新闻发布会，充分利用了里根访华塔行告别京会的特大新闻价值，使长城饭店一夜之间杨名于世。长城饭 店的形象得到了举世的承认。一时，长城饭店的生意真可调“车如流水马如龙”，兴旺异常。维里根总统的 而关国的朝野要人访华，几 些高规格的重要国际会议和 重要国际活动，也相继由政府有关部门安排在长城饭店举行。露西女士曾幽默他说“长城饭店跟着里根跑遍 了世界的每一个角落”。的确，里根对树立长城饭店在世界的良好形象，起了难以估量的作用。 里根举行宴会作为长域饭店公关活动的极大成功，使长城饭店的专职公关工作跃上了一个新的高度，公关 部在露西女士带动下，为了更好地树立长城饭店的良好形象，他们又开展了新的公关活动 1985年圣诞前 ,公关部邀请 大批大使馆的孩子来饭店，进行装饰圣诞树的比赛。除供应孩子们吃喝外 还给每个孩子赠送带有长城饭店标志的小礼物，为什么要这样做呢？露西女士说：因为这是一个为饭店宣 传的好机会。这些孩子都是来自各个使馆的，通过这次活动，他们就可能会去对他们的父母作出生动的宜 传，因此就可能产生一些意想不到的效果，由于我们把所有驻京使馆的孩子们都请来了，长城饭店就能为 多的国家和更多的人所了解。= 此举使长城饭店几乎与所有的驻华使馆建立了联系和友谊，至今，无论哪一个国家的国庆日、独立日、解 放日，或新大使到任，长城饭店都送去总经理贺信及礼物表示祝贺，此举使许多外交官成为长城饭店的朋 友，他们国家的来华访问者，许多成为长城饭店的宾客。 一)敏开玻璃大厦，中接京城市民 里根的宴会，与全部驻京使馆的沟酒联系。使长城饭店有了息好的涉外形象”，世界各国的宾客来京，纷 纷争相下榻长城饭店，领略里根总统李受的风光，至今络绎不绝。然而在京城市民的心目中，这座密封的 玻璃大厦是十分神秘的，他们根据自己的想象产生了种种猪测。以至有了长城饭店只接特外国人士等不 于饭店的误 解和传言。为了让京城市民了解饭店，在他们心目中同样树立起长城饭店的良好形象，长城饭店又展开了 新的公关活动。 984年7月，即饭店正式开业还不到半个月时间.饭店就以总经理和副经理名义，诗全店1600位员 的家属、政府有关部门人员、附近“左邻右合”，到饭店作客参观，这次接待参观是一项大规模的公关活动 从诗桌的设计、印发到食品饮料的准备，从参观区域的选择到参观路线的确定，从导游的培调到接待的礼 仪， 每个环节都要计划得具体周密。全店各部门通力合作，整个活动十分顺利。这次参观持续三天半，共接待 4029人，做到了员工满意、亲属及来宾满意、领导满意。 参观活动引起了十分强烈的反响，不少员工的亲属认为，我们到饭店参观，实际上是长城饭店对社会的 次开放，从进店到离店我们处处受到了礼貌、周到、热情的接待特，电梯旁有人搀扶照顾，宴会厅有人微 问好，离店时还致词欢送。我们真设想到会受到这么好的接待。合资企业就是不一样，我们太感饭店了 一位员工说，饭店既能接待美国总统，又能接待员工亲属，说明饭店对员工是很关心很重视的。 这次接待参观，使员工亲属了解了饭店工作的性质，了解了员工作的规律，取得了员工亲属对饭店工作的 理解和支持】 门的官员、左邻右舍、有关单位参观后，加强了对饭店工作的了解，莫定了今后与饭店互相协 作、工作支持的基础 1990年的9月1日至10月15日，北京市旅游局在长城饭店与亮马河饭店相交的广场上搞起了不夜的长 亮广场”活动，尽管这项活动由旅游局主办，几家饭店参与，但长城饭店的领导以敏悦的公关意识想到，这 是让北京市更大范用的公众了解长城饭店的极好机会，于是他们充分发挥了在长城饭店的地盘上摘活动的 利优势，全力以赴地投入了这次活动。这次集购物、娱乐关食于一体的活动，历时一个半月，吸引了中 外游客120万人次。 长城饭店的领导和专职公关人员，针对国内外公众的不同特点，抓住一切可以利用的机遇或事件，开展多 新闻发布会，充分利用了里根访华举行告别宴会的特大新闻价值，使长城饭店一夜之间扬名于世。长城饭 店的形象得到了举世的承认。一时，长城饭店的生意真可谓“车如流水马如龙”，兴旺异常。继里根总统的 答谢宴会之后，有十几位外国元首先后在长城饭店举行了访华的答谢宴会。而美国的朝野要人访华，几乎 都把长城饭店作为进行重要公活动场所的惟一选择。鉴于长城饭店之盛名，一些高规格的重要国际会议和 重要国际活动，也相继由政府有关部门安排在长城饭店举行。露西女士曾幽默他说“长城饭店跟着里根跑遍 了世界的每一个角落”。的确，里根对树立长城饭店在世界的良好形象，起了难以估量的作用。 里根举行宴会作为长城饭店公关活动的极大成功，使长城饭店的专职公关工作跃上了一个新的高度。公关 部在露西女士带动下，为了更好地树立长城饭店的良好形象，他们又开展了新的公关活动。 1985 年圣诞前夕，公关部邀请一大批大使馆的孩子来饭店，进行装饰圣诞树的比赛。除供应孩子们吃喝外， 还给每个孩子赠送带有长城饭店标志的小礼物。为什么要这样做呢?露西女士说：“因为这是一个为饭店宣 传的好机会。这些孩子都是来自各个使馆的，通过这次活动，他们就可能会去对他们的父母作出生动的宣 传，因此就可能产生一些意想不到的效果，由于我们把所有驻京使馆的孩子们都请来了，长城饭店就能为 更多的国家和更多的人所了解。” 此举使长城饭店几乎与所有的驻华使馆建立了联系和友谊。至今，无论哪一个国家的国庆日、独立日、解 放日，或新大使到任，长城饭店都送去总经理贺信及礼物表示祝贺，此举使许多外交官成为长城饭店的朋 友，他们国家的来华访问者，许多成为长城饭店的宾客。 (二)敞开玻璃大厦，迎接京城市民 里根的宴会，与全部驻京使馆的沟通联系，使长城饭店有了良好的“涉外形象”，世界各国的宾客来京，纷 纷争相下榻长城饭店，领略里根总统享受的风光，至今络绎不绝。然而在京城市民的心目中，这座密封的 玻璃大厦是十分神秘的，他们根据自己的想象产生了种种猜测，以至有了长城饭店只接待外国人士等不利 于饭店的误 解和传言。为了让京城市民了解饭店，在他们心目中同样树立起长城饭店的良好形象，长城饭店又展开了 新的公关活动。 1984 年7 月，即饭店正式开业还不到半个月时间，饭店就以总经理和副经理名义，邀请全店 1600 位员工 的家属、政府有关部 门人员、附近“左邻右舍”，到饭店作客参观，这次接待参观是一项大规模的公关活动， 从请柬的设计、印发到食品饮料的准备，从参观区域的选择到参观路线的确定，从导游的培训到接待的礼 仪， 每个环节都要计划得具体周密。全店各部门通力合作，整个活动十分顺利。这次参观持续三天半，共接待 4029 人。做到了员工满意、亲属及来宾满意、领导满意。 参观活动引起了十分强烈的反响，不少员工的亲属认为，我们到饭店参观，实际上是长城饭店对社会的一 次开放，从进店到离店我们处处受到了礼貌、周到、热情的接待，电梯旁有人搀扶照顾，宴会厅有人微笑 问好，离店时还致词欢送。我们真没想到会受到这么好的接待。合资企业就是不一样，我们太感谢饭店了， 一位员工说，饭店既能接待美国总统，又能接待员工亲属，说明饭店对员工是很关心很重视的。 这次接待参观，使员工亲属了解了饭店工作的性质，了解了员工作的规律，取得了员工亲属对饭店工作的 理解和支持。 一些政府部门的官员、左邻右舍、有关单位参观后，加强了对饭店工作的了解，奠定了今后与饭店互相协 作、工作支持的基础。 1990 年的 9 月 1 日至 10 月 15 日，北京市旅游局在长城饭店与亮马河饭店相交的广场上搞起了“不夜的长 亮广场”活动，尽管这项活动由旅游局主办，几家饭店参与，但长城饭店的领导以敏锐的公关意识想到，这 是让北京市更大范围的公众了解长城饭店的极好机会，于是他们充分发挥了在长城饭店的地盘上搞活动的 “地 利”优势，全力以赴地投入了这次活动。这次集购物、娱乐、美食于一体的活动，历时一个半月，吸引了中 外游客 120 万人次。 长城饭店的领导和专职公关人员，针对国内外公众的不同特点，抓住一切可以利用的机遇或事件，开展多