1.主要内容 第三节主要介绍组织行为学中常用的研究方法。学生应在了解组织行为学研 究术语的基础上，熟悉组织行为学常用的研究方法，同时应学会用马克思主义的 辩证唯物主义和历史唯物主义的方法论，对组织行为学的西方逻辑体系做出客观 的评价和判断。 2.基本概念和知识点 问卷调查法、访谈法、实验研究法、观察研究法、案例研究法 3.问题与应用（能力要求） 如何看待“人性作为相对稳定的属性，基本是一成不变的”这种观点？ 如何辩证地看待人的需要？ (三)思考与实践 思考： 如何定义组织、组织行为与组织行为学？ 组织行为学的发展经过了哪些历程？ 讨论组织行为学的发展趋势和面临的挑战。 中国文化背景下有哪些组织行为的特点？ (四)教学方法与手段 本章主要采用的是课堂讲授、多媒体教学、分组讨论、课堂讨论相结合的方 第一章个体心理与行为 (一)目的与要求 1.理解知觉的定义及过程；掌握归因的定义和常见的归因偏差，归因理论 中比较有影响力的几种主要理论：理解决策的含义及经典的决策模型。 2.掌握价值观的含义及对个体行为的影响：理解态度的概念并认识态度和 行为之间的关系。 3.掌握能力的概念及分类。 4.掌握人格的定义和常见的人格模型 5。理解情绪、情绪智力和情绪劳动的定义；了解压力的成因和后果：掌握 职业枯竭的定义和对于个体的影响1.主要内容 第三节主要介绍组织行为学中常用的研究方法。学生应在了解组织行为学研 究术语的基础上，熟悉组织行为学常用的研究方法，同时应学会用马克思主义的 辩证唯物主义和历史唯物主义的方法论，对组织行为学的西方逻辑体系做出客观 的评价和判断。 2.基本概念和知识点 问卷调查法、访谈法、实验研究法、观察研究法、案例研究法 3.问题与应用（能力要求） 如何看待“人性作为相对稳定的属性，基本是一成不变的”这种观点？ 如何辩证地看待人的需要？ （三）思考与实践 思考： 如何定义组织、组织行为与组织行为学？ 组织行为学的发展经过了哪些历程？ 讨论组织行为学的发展趋势和面临的挑战。 中国文化背景下有哪些组织行为的特点？ （四）教学方法与手段 本章主要采用的是课堂讲授、多媒体教学、分组讨论、课堂讨论相结合的方 式。 第一章 个体心理与行为 （一）目的与要求 1. 理解知觉的定义及过程；掌握归因的定义和常见的归因偏差，归因理论 中比较有影响力的几种主要理论；理解决策的含义及经典的决策模型。 2. 掌握价值观的含义及对个体行为的影响；理解态度的概念并认识态度和 行为之间的关系。 3. 掌握能力的概念及分类。 4. 掌握人格的定义和常见的人格模型。 5. 理解情绪、情绪智力和情绪劳动的定义；了解压力的成因和后果；掌握 职业枯竭的定义和对于个体的影响