也让他们感受到生活中有这么多更需要帮助的人，进而不再有抱怨或 不满的心态。另外，所有的学员要以拍摄影带的方式，呈现“新福特” 与“旧福特”，以突出新旧文化的差异性。 企业文化的改革第三部分一一伙伴课程 伙伴课程则是专为培养年轻却深具潜力的经理人成为真正的领 导者而设立的。基本上，每次都是3位学员组成1个实习小组。这个 实习小组必须花费8周的时间，与7位福特汽车的高层主管每天一起 工作、开会、讨论或拜访客户。针对一些企业问题或挑战，高层主管 甚至会请实习小组提出可行的解决方案。对于实习小组而言，这是一 个绝佳的观察和学习的机会。通过8周实际的工作，这些年轻主管不 仅可以学习高层主管的思考观点，更可以了解公司的资源分配，长短 期目标，以及策略挑战与问题。 企业文化的改革第四部分一一交谈时间 交谈时间由纳瑟自己进行。每周5的傍晚，他会寄一封电子邮件 给全世界大约10万名福特员工，分享自己经营事业的看法。同时， 他也会鼓励所有的员工，回寄任何的想法、观点或是建议。 纳瑟认为，福特要转变为顾客导向的企业文化，必须要培养每一 位员工了解如何经营一家企业。因此，在每周一次的电子邮件中，他 会谈全球的发展趋势，谈克菜斯勒与奔驰的合并，谈福特的亚洲市场 发展等主题，让员工了解高层主管的经营观点，进而让他们也能有类 似的思考角度。 纳瑟的电子邮件广受员工的好评。他运用最新的科技拉近了与基 3 也让他们感受到生活中有这么多更需要帮助的人，进而不再有抱怨或 不满的心态。另外，所有的学员要以拍摄影带的方式，呈现“新福特” 与“旧福特”，以突出新旧文化的差异性。 企业文化的改革第三部分——伙伴课程 伙伴课程则是专为培养年轻却深具潜力的经理人成为真正的领 导者而设立的。基本上，每次都是 3 位学员组成 1 个实习小组。这个 实习小组必须花费 8 周的时间，与 7 位福特汽车的高层主管每天一起 工作、开会、讨论或拜访客户。针对一些企业问题或挑战，高层主管 甚至会请实习小组提出可行的解决方案。对于实习小组而言，这是一 个绝佳的观察和学习的机会。通过 8 周实际的工作，这些年轻主管不 仅可以学习高层主管的思考观点，更可以了解公司的资源分配，长短 期目标，以及策略挑战与问题。 企业文化的改革第四部分——交谈时间 交谈时间由纳瑟自己进行。每周 5 的傍晚，他会寄一封电子邮件 给全世界大约 10 万名福特员工，分享自己经营事业的看法。同时， 他也会鼓励所有的员工，回寄任何的想法、观点或是建议。 纳瑟认为，福特要转变为顾客导向的企业文化，必须要培养每一 位员工了解如何经营一家企业。因此，在每周一次的电子邮件中，他 会谈全球的发展趋势，谈克莱斯勒与奔驰的合并，谈福特的亚洲市场 发展等主题，让员工了解高层主管的经营观点，进而让他们也能有类 似的思考角度。 纳瑟的电子邮件广受员工的好评。他运用最新的科技拉近了与基