成本更低的产品。 5.资源供应状况 产品选定必须考虑生产产品所需要的主要资源,如原材料、关键元器件、重要的零部件 能源等等的供应等是否充分,有无保证,有无垄断或限制,供应渠道是否畅通。这是保证今后 产品正常生产的重要条件。 6.销售渠道状况 在选定产品时还以考虑进入目标市场时的销售渠道状况。如渠道是否畅通,有无限制或 垄断,以及经销商、代理商、零售商、仓储、运输等方面对产品的要求。 7.目标市场的社会环境 这包括该地区的社会制度、经济发展水平、技术状况、法律法规、文化传统、风俗习惯、 宗教信仰,以及交通、能源、通讯等基础设施的情况。 8.企业本身的实力 产品选定要充分发挥自身的优势,如技术优势、设备优势、人力优势、资源优势、管理 优势、营销优势以及商标商誉优势等等。具有某种优势的企业,生产的产品才有竞争实力 第三节服务开发 服务开发的涵义 服务开发是指在认真分析研究现有服务商品、服务市场、服务体系的基础上,着力探索 服务商品的发展趋势、服务市场的潜在需求以及服务体系的现代化发展进程,不断开发和创造 新的服务商品、服务技术、服务手段,提高服务质量,最大限度满足人们在物质、精神等各方 面的需要。在市场经济条件下,服务作为一种商品进行生产和交换,变成一种独立的社会活动 并形成一种产业为社会创造价值和财富。随着经济的发展,科学技术的进步,人们的物质和精 神生活内容日益丰富,要求提供的服务内容越来越多,服务的范围越来越广,对服务质量的要 求越来越高。因此搞好服务开发,是新产品开发的重要内容,也是企业面临的迫切任务 二、服务商品的基本特性 服务是指某一组织或个人根据其他组织或个人的意志和要求而进行的活动。显而易见, 服务是一种带有明显的以满足他人的需要为特征的话动。服务商品有如下特点成本更低的产品。 5. 资源供应状况 产品选定必须考虑生产产品所需要的主要资源，如原材料、关键元器件、重要的零部件、 能源等等的供应等是否充分，有无保证，有无垄断或限制，供应渠道是否畅通。这是保证今后 产品正常生产的重要条件。 6. 销售渠道状况 在选定产品时还以考虑进入目标市场时的销售渠道状况。如渠道是否畅通，有无限制或 垄断，以及经销商、代理商、零售商、仓储、运输等方面对产品的要求。 7. 目标市场的社会环境 这包括该地区的社会制度、经济发展水平、技术状况、法律法规、文化传统、风俗习惯、 宗教信仰，以及交通、能源、通讯等基础设施的情况。 8. 企业本身的实力 产品选定要充分发挥自身的优势，如技术优势、设备优势、人力优势、资源优势、管理 优势、营销优势以及商标商誉优势等等。具有某种优势的企业，生产的产品才有竞争实力。 第三节 服务开发 一、 服务开发的涵义 服务开发是指在认真分析研究现有服务商品、服务市场、服务体系的基础上，着力探索 服务商品的发展趋势、服务市场的潜在需求以及服务体系的现代化发展进程，不断开发和创造 新的服务商品、服务技术、服务手段，提高服务质量，最大限度满足人们在物质、精神等各方 面的需要。在市场经济条件下，服务作为一种商品进行生产和交换，变成一种独立的社会活动 并形成一种产业为社会创造价值和财富。随着经济的发展，科学技术的进步，人们的物质和精 神生活内容日益丰富，要求提供的服务内容越来越多，服务的范围越来越广，对服务质量的要 求越来越高。因此搞好服务开发，是新产品开发的重要内容，也是企业面临的迫切任务。 二、 服务商品的基本特性 服务是指某一组织或个人根据其他组织或个人的意志和要求而进行的活动。显而易见， 服务是一种带有明显的以满足他人的需要为特征的话动。服务商品有如下特点； (8 )