,115 《市场营销学》练习题 【参考答案】 1、非人员促销 2、目的 3、诱导性 4、人员 5、促销目标 6、信息沟通 7、实践培训 8、中间商 9、销售促进 10、报纸 1、本身效果 12、社会组到 13、销售促进 14、中间商 15、媒体 (五)名词解释 1、促销 2、非人员促销 3、促销组合 4、公共关系 5、销售促进 【参考答案】 1、促销是促进销售的简称，从市场营销的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方 式，沟通企业与消费者之间的信总，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行 为的活动。 2、非人员促销又称间接促销或非人员推销，是企业通过一定的媒体传递产品或劳务等 有关信息，以促使消费者产生购买欲望，发生购买行为的一系列促销活动，包括广告、公共 关系和销售促进等。 3、促销组合即企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式 的选择、编配和运用。 4、公共关系又称公众关系，是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众 的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。 5、销售促进又称营业推广，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、 经销或代销企业产品或服务的促销活动。 (六)简答题 1、促销包含哪几方面的含义？ 2、促销有哪些作用？ 3、人员推销与非人员推销相比，其优点表现在哪些方面？ 4、企业公共关系有哪些作用？ 【参考答案要点】 1、促销有以下几层含义：(1)促销工作的核心是沟通信总：(2)促销的目的是引发、 刺激消费者产生购买行为：(3)促销的方式有人员促销和非人员促销两类。 2、促销的作用主要有：(1)传递信息，强化认知 (2)突出特点，诱导需求：(3》 指导消费，扩大销售：(4)形成偏爱，稳定销售。．115． 《市场营销学》练习题 【参考答案】 1、 非人员促销 2、 目的 3、 诱导性 4、 人员 5、 促销目标 6、 信息沟通 7、 实践培训 8、 中间商 9、 销售促进 10、报纸 11、本身效果 12、社会组织 13、销售促进 14、中间商 15、媒体 （五）名词解释 1、促销 2、非人员促销 3、促销组合 4、公共关系 5、销售促进 【参考答案】 1、促销是促进销售的简称，从市场营销的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方 式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行 为的活动。 2、非人员促销又称间接促销或非人员推销，是企业通过一定的媒体传递产品或劳务等 有关信息，以促使消费者产生购买欲望，发生购买行为的一系列促销活动，包括广告、公共 关系和销售促进等。 3、促销组合即企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式 的选择、编配和运用。 4、公共关系又称公众关系，是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众 的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。 5、销售促进又称营业推广，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、 经销或代销企业产品或服务的促销活动。 （六）简答题 1、促销包含哪几方面的含义？ 2、促销有哪些作用？ 3、人员推销与非人员推销相比，其优点表现在哪些方面？ 4、企业公共关系有哪些作用？ 【参考答案要点】 1、促销有以下几层含义：（1）促销工作的核心是沟通信息；（2）促销的目的是引发、 刺激消费者产生购买行为；（3）促销的方式有人员促销和非人员促销两类。 2、促销的作用主要有：（1）传递信息，强化认知；（2）突出特点，诱导需求；（3） 指导消费，扩大销售；（4）形成偏爱，稳定销售