1.管理是经营的职能之一 法约尔桥") 2管理的五项职能计划组织指挥,协(10)秩序"有其位在其位 调,控制 (11)公平:主管人员对其下属应仁慈, 3十四条原则(1)分工:用同样的劳动公平才能使下属表现出热心,忠诚 得到更多更好的成果 (12)人员的稳定:经验的积累需要时 (2)权力和责任:凡行使职权的地方,就间 必须建立责任责权对等原则 (13)首创精神:鼓励激发员工的主动 (3)纪律:纪律严明是有效开展组织活性,创造性使组织充满活力 动的必要保证;纪律作为对协定的尊重,(14)团结交流有助于团结,禁止滥用 必须做到使劳资双方都清楚明了,并为书面联系的方式 双方接受 (三)韦伯的组织理论 (4)统一指挥:一个下属只接受一个上[德]韦伯 Max Weber,1864-1920)终身 司的命令.ABC 是一个学者,研究范围涉及政治,经济, (5)统一领导对于目标同一的活动只历史宗教等-"组织理论之父 能在一个领导人和一项计划的指导下贡献提出所谓"理想的官僚组织体系 进行 "( Bureaucratic Model)(行政,科层) 从整体利益.前提:二者一致! 核心设立公职(权力的承袭通过职位, (7)人员的报酬要求a劳资双方满意而不是依靠世袭或个人魅力) b能激发热情c公平 特点:1)明确的分工 8)集中:权力的集中或分散无所谓好2)清晰的等级 坏,只是尺度问题 3)详尽的规章强调规则化 (9)等级制度:下级服从上级(一般不能4)非人格化的关系理性意志代替个人 违反,但应与保持行动迅速相结合情感5 1.管理是经营的职能之一 2.管理的五项职能:计划,组织,指挥,协 调,控制 3.十四条原则:(1) 分工:用同样的劳动 得到更多更好的成果. (2) 权力和责任:凡行使职权的地方,就 必须建立责任.责权对等原则 (3) 纪律:纪律严明是有效开展组织活 动的必要保证;纪律作为对协定的尊重, 必须做到使劳资双方都清楚明了,并为 双方接受. (4) 统一指挥:一个下属只接受一个上 司的命令. A B C (5) 统一领导:对于目标同一的活动只 能在一个领导人和一项计划的指导下 进行. 从整体利益. 前提:二者一致! (7) 人员的报酬.要求:a.劳资双方满意 b.能激发热情 c.公平 (8) 集中:权力的集中或分散无所谓好 坏,只是尺度问题. (9) 等级制度:下级服从上级(一般不能 违反,但应与保持行动迅速相结合 ----"法约尔桥"). (10) 秩序:"有其位,在其位". (11) 公平:主管人员对其下属应仁慈, 公平,才能使下属表现出热心,忠诚. (12) 人员的稳定: 经验的积累需要时 间 (13) 首创精神:鼓励,激发员工的主动 性,创造性,使组织充满活力. (14) 团结:交流有助于团结,禁止滥用 书面联系的方式. (三)韦伯的组织理论 [德]韦伯:(Max Weber,1864-1920) 终身 是一个学者,研究范围涉及政治,经济, 历史,宗教等.---"组织理论之父" 贡献:提出所谓"理想的官僚组织体系 "(Bureaucratic Model)(行政,科层) 核心:设立公职.(权力的承袭通过职位, 而不是依靠世袭或个人魅力) 特点: 1)明确的分工 2)清晰的等级 3)详尽的规章:强调规则化 4)非人格化的关系.理性意志代替个人 情感