(4)业务过程重组 Business Process Reengineering) BPR 企业流程是指为完成企业目标或任务而进行的一系列 跨越时空的逻辑相关的业务活动,例如,仓库收货的业务 流程可能是保管员验收货物并做记录,签收货单,填写入 库单并入库,分发入库单等。在手工管理方式下,企业已 经形成了一个比较成型的企业流程和管理方法。信息技术 的应用有可能改变原有的信息采集、加工和使用方式。甚 至使信息的质量、获取途径和传递手段发生根本性的变化。8 （4）业务过程重组 ——（Business Process Reengineering ）BPR 企业流程是指为完成企业目标或任务而进行的一系列 跨越时空的逻辑相关的业务活动，例如，仓库收货的业务 流程可能是保管员验收货物并做记录，签收货单，填写入 库单并入库，分发入库单等。在手工管理方式下，企业已 经形成了一个比较成型的企业流程和管理方法。信息技术 的应用有可能改变原有的信息采集、加工和使用方式。甚 至使信息的质量、获取途径和传递手段发生根本性的变化