第一节客户关系管理 (三)客户筛选 (3)安全性。主要包括此客户是否能够严格按照合同规定的信用 期限准时、足额付款,同时对于中间商客户,还要看其会不会 对企业发生“倒戈”行为。 (4)未来性。企业要深入了解客户在同行中的地位及经营方法, 以分析和预测其发展前途。 (5)合作性。企业要综合评价客户在交易过程中的表现,看其是 否能和企业良好配合,不故意对企业的产品和服务吹毛求疵 2021/1 销售管理实务 白城师范学院经济管理系舒柏臣2021/1/27 14 销售管理实务 (三) 客户筛选 (3) 安全性。主要包括此客户是否能够严格按照合同规定的信用 期限准时、足额付款，同时对于中间商客户，还要看其会不会 对企业发生“倒戈”行为。 (4) 未来性。企业要深入了解客户在同行中的地位及经营方法， 以分析和预测其发展前途。 (5) 合作性。企业要综合评价客户在交易过程中的表现，看其是 否能和企业良好配合，不故意对企业的产品和服务吹毛求疵。 第一节 客户关系管理 白城师范学院经济管理系舒柏臣