八、案例分析题 1.“智邦”文化 在台湾地区的科技产业中，智邦可以说是最具“人文”特色的公司，这种人 文的企业文化，从领导人的身上及办公环境可以得 虽然网路科技日新月异，但杜仪民始终将工作与假日生活区隔分明。周一到 周五全力投人工作，周六、周日则全部奉献给家庭，而且要充分与家人沟通，取 得家人谅解。而为了让员工对公司有“家“的感觉，智邦非常鼓励员工同仁结婚， 一来可以让员工的心安定下来，再者夫妻同在一家公司上班，了解公司文化，也 比较能相互了解及体谅，对公司及家庭生活皆有所助益。 喜欢品尝日式生色片以及意大利菜的杜仪民 经常在寿司吧台品尝寿司之 余，和寿司师傅讨论如何做出好吃的寿司。同时古典音乐是杜仪民的另一项重要 嗜好，在他的房间内更是放满了整屋的CD唱片。或许是受到杜仪民的影响，每 天一到下午，整个智邦大楼沉醉在悠扬的古典音乐声中。走讲智邦大楼，迎面摆 放在大厅内侧的，是古色古香的中式家具，在右手边的服务台后方，挂着“文化 源智1 、”科技兴邦“的对联 一楼的员工餐厅内，以深海的风景彩绘布置而成，坐 在此地用餐，让人得以放松心情，尽情享受美食。办公室走廊的两旁，挂着 一幅 幅的画，这些画都是智邦员工的绘画创作，连洗手间的门都画着美丽的女神维纳 斯、温蓉小品及短篇笑话集，贴心地提醒每一个人，敞开心胸，笑一笑，别让工 作压力给逼坏了。 看来一向在园风浩新活的智邦科技“文化瓶智”“科技兴”的八字 对联，正道出智邦的企业文化精神 文化的生活，让科技人更有智慧、更有创 试回答下面的问题 智邦公司的组织文化是什么？这一文化是如何影响雇员的？ 答案要点：(1)智邦公司的组织文化是一种以人为本的组织文化，并体现了 浓郁的艺术 可用。 (5分】 (2)主管人员，特别是高层主管人员是企业风气的创立者。他们的价值观 影响着企业发展的方向。在许多成功的企业中，在价值观推动下，领导人起了模 范带头作用。他们制定了行为的标准，激励雇员们，使自己的公司具有特色，并 且成为对外界的一种象征。(10分答案要点主管人员的带头作用) 2.海尔的崛起 海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱 总厂基础上发展起来的国家特大型企业。经过15年时间，海尔集团从一个亏空 147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电 第一品牌，而海尔长期的成功的企业文化的建设，对海尔的屈起有若举足轻重的 作用。以下就是海尔文化的具体体现： A美国海尔人： 当日的工作决不往后拖 1999年7月中旬，美国洛杉矶地区的气温高达40多度，连路上也少有人在 这么热的天气里走动。一次，因运输公司驾驶员的原因，运往洛杉矶的洗衣机零 部件多放了一箱，这件事本来不影响工作，找机会调回来即可，但美国海尔贸易八、案例分析题 1.“智邦”文化 在台湾地区的科技产业中，智邦可以说是最具“人文”特色的公司，这种人 文的企业文化，从领导人的身上及办公环境可以得证。 虽然网路科技日新月异，但杜仪民始终将工作与假日生活区隔分明。周一到 周五全力投人工作，周六、周日则全部奉献给家庭，而且要充分与家人沟通，取 得家人谅解。而为了让员工对公司有"家"的感觉，智邦非常鼓励员工同仁结婚， 一来可以让员工的心安定下来，再者夫妻同在一家公司上班，了解公司文化，也 比较能相互了解及体谅，对公司及家庭生活皆有所助益。 喜欢品尝日式生色片以及意大利菜的杜仪民，经常在寿司吧台品尝寿司之 余，和寿司师傅讨论如何做出好吃的寿司。同时古典音乐是杜仪民的另一项重要 嗜好，在他的房间内更是放满了整屋的 CD 唱片。或许是受到杜仪民的影响，每 天一到下午，整个智邦大楼沉醉在悠扬的古典音乐声中。走进智邦大楼，迎面摆 放在大厅内侧的，是古色古香的中式家具，在右手边的服务台后方，挂着"文化 源智"、"科技兴邦"的对联;一楼的员工餐厅内，以深海的风景彩绘布置而成，坐 在此地用餐，让人得以放松心情，尽情享受美食。办公室走廊的两旁，挂着一幅 幅的画，这些画都是智邦员工的绘画创作，连洗手间的门都画着美丽的女神维纳 斯、温蓉小品及短篇笑话集，贴心地提醒每一个人，敞开心胸，笑一笑，别让工 作压力给逼坏了。 看来一向在园区创造新话题的智邦科技，“文化源智”、“科技兴邦”的八字 对联，正道出智邦的企业文化精神——文化的生活，让科技人更有智慧、更有创 意! 试回答下面的问题 智邦公司的组织文化是什么?这一文化是如何影响雇员的？ 答案要点：（1）智邦公司的组织文化是一种以人为本的组织文化，并体现了 浓郁的艺术氛围。（5 分） （2）主管人员，特别是高层主管人员是企业风气的创立者。他们的价值观 影响着企业发展的方向。在许多成功的企业中，在价值观推动下，领导人起了模 范带头作用。他们制定了行为的标准，激励雇员们，使自己的公司具有特色，并 且成为对外界的一种象征。（10 分答案要点主管人员的带头作用） 2.海尔的崛起 海尔集团是在 1984 年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱 总厂基础上发展起来的国家特大型企业。 经过 15 年时间，海尔集团从一个亏空 147 万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电 第一品牌，而海尔长期的成功的企业文化的建设，对海尔的崛起有着举足轻重的 作用。以下就是海尔文化的具体体现： A.美国海尔人：当日的工作决不往后拖！ 1999 年 7 月中旬，美国洛杉矶地区的气温高达 40 多度，连路上也少有人在 这么热的天气里走动。一次，因运输公司驾驶员的原因，运往洛杉矶的洗衣机零 部件多放了一箱，这件事本来不影响工作，找机会调回来即可，但美国海尔贸易