E、平行沟通 答案：CDE。Pp:272 5、按照是否进行反馈，沟通可以分为：()。 A、单向沟通 B、双向沟通 C、下行沟通 D、上行沟通 E、平行沟通 答案：AB。Pp:272 四、判断题 1、组织与其成员以及成员之间认知等方面存在的种种差异决定了必须建立有效的沟通机制。 () 答案：T。Pp:269 2、从表面上看，沟通的过程就是信息传递的过程。() 答案：T。Pp:270 3、双向沟通比单向沟通需要更多的时间。(） 答案：T。Pp:272 4、沟通是指可理解的信息或思想在两个人或两个以上的人类中传递或交换的过程。( 答案：T。Pp:269 5、按照方法，沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非言语沟通、体态语言沟通、语调沟通、 电子媒介沟通。( 答案：正确。Pp:271 五、概念题 1、沟通(Communication) 答题要点： 沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传 E、平行沟通 答案：CDE。Pp：272 5、按照是否进行反馈，沟通可以分为：（ ）。 A、单向沟通 B、双向沟通 C、下行沟通 D、上行沟通 E、平行沟通 答案：AB。Pp：272 四、判断题 1、组织与其成员以及成员之间认知等方面存在的种种差异决定了必须建立有效的沟通机制。 （ ） 答案：T。Pp：269 2、从表面上看，沟通的过程就是信息传递的过程。（ ） 答案：T。Pp：270 3、双向沟通比单向沟通需要更多的时间。（ ） 答案：T。Pp：272 4、沟通是指可理解的信息或思想在两个人或两个以上的人类中传递或交换的过程。（ ） 答案：T。Pp：269 5、按照方法，沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非言语沟通、体态语言沟通、语调沟通、 电子媒介沟通。（ ） 答案：正确。Pp：271 五、概念题 1、沟通(Communication) 答题要点： 沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传