第三章公共部门绩效计划与指标体系构建 (一)目的与要求 通过本章的教学要求学生了解绩效计划定义、绩效计划特征、设定绩 效计划的原则、 内容 通过本章的教学要求学生掌握公共部门绩效计划的步骤、绩效指标的樹 念及构成、绩效指标的类型、绩效指标的选取、绩效指标权重分配、构建绩效评价指 标体系的路径、建立绩效指标体系的基本步骤、绩效指标体系建立方法、绩效标准 3.学生4-6人组成一个学习小组，课程开始的时候就确定，中途除非特殊 情况不调整。每个学习小组每章都必须提供如下材料：学习心得和体会、 本章的重点难点、经典案例1个；字数要求：除案例外，每次材料不得低 于1000字。每一章内容结束后在下一次开课前给2-3个组学习汇报的机会 (提前预约)，时间10分钟之内，特别优秀的组可以延长汇报时间。材料 质量以及汇报的数量与质量是平时成绩的核心指标。 (二)教学内容 第一节公共部门绩效计划 1,主要内容：本节主要讲绩效计划定义、绩效计划特征、设定绩效计划的 原则、绩效计划的内容以及公共部门绩效计划的步骤。 2.基木概令和知识占 (1)绩效计划定义 ①绩效计划是管理者与员工双向沟通的过程 ②绩效计划是关于工作目标和标准的契约 (2)绩效计划特征 ①绩效计划是管理者与员工双向沟通的过程 ②绩效计划是关于工作目标和标准的契约 ③参与与承诺是制定绩效计划的前提 (3)设定绩效计划的原则 ①可测量性原则 ②价值驱动原则 ③流程系统化原则 ④与公共部门发展战略和年度绩效计划相一致原则 ⑤突出重点原则 (4)绩效计划的内容9 第三章 公共部门绩效计划与指标体系构建 （一）目的与要求 1. 通过本章的教学要求学生了解绩效计划定义、绩效计划特征、设定绩 效计划的原则、绩效计划的内容。 2. 通过本章的教学要求学生掌握公共部门绩效计划的步骤、绩效指标的概 念及构成、绩效指标的类型、绩效指标的选取、绩效指标权重分配、构建绩效评价指 标体系的路径、建立绩效指标体系的基本步骤、绩效指标体系建立方法、绩效标准 3. 学生 4-6 人组成一个学习小组，课程开始的时候就确定，中途除非特殊 情况不调整。每个学习小组每章都必须提供如下材料：学习心得和体会、 本章的重点难点、经典案例 1 个；字数要求：除案例外，每次材料不得低 于 1000 字。每一章内容结束后在下一次开课前给 2-3 个组学习汇报的机会 （提前预约），时间 10 分钟之内，特别优秀的组可以延长汇报时间。材料 质量以及汇报的数量与质量是平时成绩的核心指标。 （二）教学内容 第一节 公共部门绩效计划 1.主要内容：本节主要讲绩效计划定义、绩效计划特征、设定绩效计划的 原则、绩效计划的内容以及公共部门绩效计划的步骤。 2.基本概念和知识点 （1）绩效计划定义 ①绩效计划是管理者与员工双向沟通的过程 ②绩效计划是关于工作目标和标准的契约 （2）绩效计划特征 ①绩效计划是管理者与员工双向沟通的过程 ②绩效计划是关于工作目标和标准的契约 ③参与与承诺是制定绩效计划的前提 （3）设定绩效计划的原则 ① 可测量性原则 ② 价值驱动原则 ③ 流程系统化原则 ④ 与公共部门发展战略和年度绩效计划相一致原则 ⑤ 突出重点原则 （4）绩效计划的内容