XZA公共关系学教程 图92公共关系传播过程图 根据这个公共关系传播过程示意图,我们就可以清楚地看出公共关系传播过 程的各种要素了。 2.公共关系传播的要素 公共关系传播的各种要素共同构成了公共关系的整个过程,也就构成了公共 关系传播的基本模式。其中每一个要素,都会对传播效果产生一定的影响。如果 对没出要素,就无法构威传播。肉此要进行有效的公共关系传播,就不能不 缺 (1)信源。也称传播者、传者,是指传播中信息的提供者。在公共关系传播 会组织经常扮演着信源的角色。作为信息的传播者,信源可以从三个方面影 响传播效果: ①可靠性。信源的可靠程度,是以信源长期的传播活动在公众心目中所形成 的信誉决定的。组织作为在佘井关系传播中的信源,一定要十分珍惜自身的传播 信誉,慎重负责地为公众提供各种信息,以自己良好的传播行为,建立起可信赖 的形象,以保证传播的效果。譬如有些企业在广告中为了推销自己的产品,大加 美誉之辞,如质量上乘、价格低廉、实行三包等等,但事实上又根本不是这回事 此以往,就必然会在公众中丧失信誉。“狼来了”的故事,就提醒我们要注意 传播的可靠性 SUPERCOURSE CHINA图9——2公共关系传播过程图 根据这个公共关系传播过程示意图，我们就可以清楚地看出公共关系传播过 程的各种要素了。 2．公共关系传播的要素 公共关系传播的各种要素共同构成了公共关系的整个过程，也就构成了公共 关系传播的基本模式。其中每一个要素，都会对传播效果产生一定的影响。如果 缺少一个要素，就无法构成传播。因此，要进行有效的公共关系传播，就不能不 对这些要素的特点、作用进行深入的分析。 （1）信源。也称传播者、传者,是指传播中信息的提供者。在公共关系传播 中社会组织经常扮演着信源的角色。作为信息的传播者，信源可以从三个方面影 响传播效果： ①可靠性。信源的可靠程度，是以信源长期的传播活动在公众心目中所形成 的信誉决定的。组织作为在公共关系传播中的信源，一定要十分珍惜自身的传播 信誉，慎重负责地为公众提供各种信息，以自己良好的传播行为，建立起可信赖 的形象，以保证传播的效果。譬如有些企业在广告中为了推销自己的产品，大加 美誉之辞，如质量上乘、价格低廉、实行三包等等，但事实上又根本不是这回事， 长此以往，就必然会在公众中丧失信誉。“狼来了”的故事，就提醒我们要注意 传播的可靠性