方法。在商业调查分析的准备中，结合国际国内经济发展的宏观环境，对区域房地产 市场进行深入分析，在此基础上，撰写市场调查提纲，引导学生结合时代背景，脚路 实地，使得调查报告求实、务实、做实。 (二)教学内容 第一节房地产项目区域商业总体情况分析 1.主要内容：房地产项目区域商业总体情况分析 2.基本概念和知识点：商业地产概念 3.问题与应用：对房地产项目区域商业总体情况进行分析。 第二节房地产项目区域商圈分析 1.主要内容：房地产项目区域商圈商业体量分析、房地产项目区域商圈业态分析 2.基本概念和知识点：商圈的概念、商业业态的概念 3.问题与应用：影响商业体量的主要因素是什么？ (三)思考与实践 本章的实践作业在商业地产开发课程的实操练习中进行，主要是对指定商业地产 项目所在区域的商业总体情况进行调研，并完成调查报告。 (四)教学方法与手段 教学方法：讲授法、典型案例分析法和讨论法及自学指导法相结合，教学媒体应 用。 本课程教学手段包括：基本教材、学习指导书、多媒体课件和电视录像，其中 基本教材作为教学的主要媒体和课程考核的基本依据，系统全面地反映了本课程的全 部内容。 第四讲房地产项目自身情况及客户群分析 (一)目的与要求 了解房地产项目周边环境分析和周边配套分析的内容：掌握房地产项目基本情况 分析的内容和方法：了解商业项目客户群分析的内容和方法：熟练掌握住宅项目客户 群分析的内容和方法。注重在介绍客户群分析中，注重消费者的需求，既是房地产项 目开展的起点一 一顾客的潜在需求，也是房地产营销活动的终点 一满足顾客的 需求。“以客户为中心”的服务理念要求房地产市场调查活动以客户的需求为出发点， 提供的各种房地产产品和服务能够给顾客带来更高的价值。注重引导学生增强服务意 识。 (二)教学内容 第一节房地产项目自身情况分析 1.主要内容：房地产项目基本情况分析、周边环境分析、周边配套分析 2.基本概念和知识点：周边环境分析的内容：周边配套分析的内容。 4 4 方法。在商业调查分析的准备中，结合国际国内经济发展的宏观环境，对区域房地产 市场进行深入分析，在此基础上，撰写市场调查提纲，引导学生结合时代背景，脚踏 实地，使得调查报告求实、务实、做实。 （二）教学内容 第一节 房地产项目区域商业总体情况分析 1.主要内容：房地产项目区域商业总体情况分析 2.基本概念和知识点：商业地产概念 3.问题与应用：对房地产项目区域商业总体情况进行分析。 第二节 房地产项目区域商圈分析 1.主要内容：房地产项目区域商圈商业体量分析、房地产项目区域商圈业态分析 2.基本概念和知识点：商圈的概念、商业业态的概念 3.问题与应用：影响商业体量的主要因素是什么？ （三）思考与实践 本章的实践作业在商业地产开发课程的实操练习中进行，主要是对指定商业地产 项目所在区域的商业总体情况进行调研，并完成调查报告。 （四）教学方法与手段 教学方法：讲授法、典型案例分析法和讨论法及自学指导法相结合，教学媒体应 用。 本课程教学手段包括：基本教材、学习指导书、多媒体课件和电视录像，其中， 基本教材作为教学的主要媒体和课程考核的基本依据，系统全面地反映了本课程的全 部内容。 第四讲 房地产项目自身情况及客户群分析 （一）目的与要求 了解房地产项目周边环境分析和周边配套分析的内容；掌握房地产项目基本情况 分析的内容和方法；了解商业项目客户群分析的内容和方法；熟练掌握住宅项目客户 群分析的内容和方法。注重在介绍客户群分析中，注重消费者的需求，既是房地产项 目开展的起点———顾客的潜在需求，也是房地产营销活动的终点———满足顾客的 需求。“以客户为中心”的服务理念要求房地产市场调查活动以客户的需求为出发点， 提供的各种房地产产品和服务能够给顾客带来更高的价值。注重引导学生增强服务意 识。 （二）教学内容 第一节 房地产项目自身情况分析 1.主要内容：房地产项目基本情况分析、周边环境分析、周边配套分析 2.基本概念和知识点：周边环境分析的内容；周边配套分析的内容