第五章 消费者的学习与记忆 (一)目的与要求 1.学习和掌握消费者学习、记忆的基本概念和知识。 2. 了解消费者如何学习及如何应用那种学习来发展有效的市场策略。 3.学会运用学习与记忆原理指导广告创作和设计。 (二)教学内容 1.主要内容 第一节学习的概念及其要素 1.学习的定义 2.学习的要素 第二节学习理论 1.联想学习理论或条件联系学说 2.认知学习理论 第三节学习的特点与广告传播 1.泛化 2.分化 3.学习率 4.遗忘 第四节记忆 1.记忆的一般概念 2.记忆系统 3.短时记忆量的研究 4.如何提高记忆的信息量 第五节学习与记忆原理对广告活动的启示 1.电视广告重复次数对观众的影响 2.杂志一告重复次数对读者的形响 2.基本概念和知识点 学习、记忆 3.问题与应用（能力要求） 能够解释各类广告重复次数对观众的影响 (三)思考与实践 要求学生果后阅读四浦洛夫经条件反射实哈的有关资料， 思考题目： 1学习与记忆原理对广告活动有什么启示 2如何提高记忆的信息量？第五章 消费者的学习与记忆 （一）目的与要求 1． 学习和掌握消费者学习、记忆的基本概念和知识。 2． 了解消费者如何学习及如何应用那种学习来发展有效的市场策略。 3． 学会运用学习与记忆原理指导广告创作和设计。 （二） 教学内容 1.主要内容 第一节 学习的概念及其要素 1．学习的定义 2．学习的要素 第二节 学习理论 1．联想学习理论或条件联系学说 2．认知学习理论 第三节 学习的特点与广告传播 1．泛化 2．分化 3．学习率 4．遗忘 第四节 记忆 1．记忆的一般概念 2．记忆系统 3．短时记忆量的研究 4．如何提高记忆的信息量 第五节 学习与记忆原理对广告活动的启示 1．电视广告重复次数对观众的影响 2．杂志广告重复次数对读者的影响 2.基本概念和知识点 学习、记忆 3.问题与应用（能力要求） 能够解释各类广告重复次数对观众的影响 （三）思考与实践 要求学生课后阅读巴浦洛夫经典条件反射实验的有关资料。 思考题目： 1 学习与记忆原理对广告活动有什么启示？ 2 如何提高记忆的信息量？