科特勒营销案例选 淘汰。 川.制造商：采购部门 ·电子产品必须提供某种特性促使顾客愿意付更高的价钱。 ●消费者需要用产品的可靠度来说服。 ●供应商应该具有主动性和创新性。 Ⅳ.商业团体，包括出版商和编辑 ●电子控制器是未来的趋势。 ·现在阻碍电子控制器的主要问题是成本， ·现在的一个大问题是能源使用的功效。 V.零售商 ·价格是关键问题 ●消费者被电子产品的复杂性吓坏了。电子产品要想获得更多认可， 就必须更简洁些。 ·如果可能的话，电子控制器只有一个按钮就够了。只要放好机器， 按下按钮，让它干吧。 资科来源：电器控制技术公司 表6-3主要电器的市场份额(%)一1990年※ 依莱克斯通用电气Maytag Raytheon惠而浦其他 洗痴机 N/A 电动干燥机 9 2 煤气干燥机 13 15 3 55 冷藏箱 32 N/A 22 6 36 电气灶 20 34 21 20 /A 6 由冰铅 36 7 97 洗衣机 0 15 4 52 资料来源：《家电》杂志 ※注：NWA表示no account.,即没有记录 表6-4家电行业：主要品牌的价位 价位水平 生产商 依莱克斯 通用电气 Mavtag raytheon 惠而普 高档价位Frigidaire Monarch Jenn-Air Amana Kitcheraid Maytag Bauknecht 中档价位Frigidaire 通用电气 CaloricSpeed 草尔 电 MagicChef Queen 患而者 低档价位西屋电器 RCA AdmiralNorge Caloric Roper Kelvirator Hotpoirt Sigrature Estate Gibson 18科特勒营销案例选 18 淘汰。 III．制造商：采购部门 ⚫ 电子产品必须提供某种特性促使顾客愿意付更高的价钱。 ⚫ 消费者需要用产品的可靠度来说服。 ⚫ 供应商应该具有主动性和创新性。 IV．商业团体，包括出版商和编辑 ⚫ 电子控制器是未来的趋势。 ⚫ 现在阻碍电子控制器的主要问题是成本。 ⚫ 现在的一个大问题是能源使用的功效。 V．零售商 ⚫ 价格是关键问题。 ⚫ 消费者被电子产品的复杂性吓坏了。电子产品要想获得更多认可， 就必须更简洁些。 ⚫ 如果可能的话，电子控制器只有一个按钮就够了。只要放好机器， 按下按钮，让它干吧。 资料来源：电器控制技术公司 表 6－3 主要电器的市场份额（％）——1990 年※ 依莱克斯 通用电气 Maytag Raytheon 惠而浦 其他 洗碗机 19 35 11 N/A 34 1 电动干燥机 8 19 15 4 52 2 煤气干燥机 9 13 15 3 55 4 冷藏箱 32 N/A 22 6 36 4 电气灶 20 34 21 20 N/A 5 电冰箱 19 36 7 9 27 2 洗衣机 9 15 17 4 52 3 资料来源：《家电》杂志 ※注：N/A 表示 no account，即没有记录 表 6－4 家电行业：主要品牌的价位 价位水平 生产商 依莱克斯 通用电气 Maytag Raytheon 惠而普 高档价位 Frigidaire Monarch Jenn-Air Amana Kitcheraid Maytag Bauknecht 中档价位 Frigidaire 通用电气 Maytag CaloricSpeed 肯莫尔 西屋电器 MagicChef Queen 惠而普 低档价位 西屋电器 RCA AdmiralNorge Caloric Roper Kelvirator Hotpoirt Sigrature Estate Gibson