战略计划可以在以下几个方面作引导企业前进的方向 ①外部环境出现或管理当局创造的机会。 ②企业所面临的威肋 ③企业改善经营业绩的能力 ④企业必须克服的经营成果或财务状况上的弱点。 上面讨论的战略问题并不一定意味着从上到下的决策顺序。战略决策计划的过程必须 吸收组织内部各个层次的意见。如果这些计划要全面实施,则必须由所有与此有关的人采 纳。但是,高层经理人员或所有者最终决定公司的政策和批准战略计划。 战略决策主要涉及环境因素并如何处理,这些决策要求大量的与企业有关的环境的数 据,主要处理确定性、形象逻辑、恶化的关系、不明确的因果关系和许多社会及行为因 素。决策包括考虑竞争优势、市场营销战略、新的主要的激励措施、新的生产技术、新的 生产机会、国际发展和对社会变化的反映——如污染和“绿色”问题。最后,战略决策试 图回答有关企业未来及企业在社会中的地位的问题。 下面强调一个组织四种关键的、界限分明的决策层次: ①决策的最高层次是长期性的战略决策,决定公司的目标、计划并使公司适应其环境 ②战术决策执行战略决策的目标和计划,实现的手段是在经营控制和业务层次上制定政 策和程序。这种决策特别强调资源的取得和分配以及非日常性的、中期的重点问题。 ③经营控制决策试图明确是否根据事先确定的政策和业绩标准来执行业务,这些活动会 产生实际与计划相比较的报告。 ④基础性的业务决策主要涉及与外部环境各种要素的相互作用和每天/每周的资源供 应、产品销售以及信息交换,其结果是交易的历史记录 (二)外部决策 在今天的经济生活中,以会计信息为基础的决策是由企业外部不同利益集团作出的 权益投资者(最常见的是公司的股东)对投资、再投资和撤资作出决策。 ·银行管理人员和其他金融机构作出贷款和利息决策。 税务局、工商局、意外赔偿委员会等管制机构的官员要求征税或责任报告。 供货商作出提供信用和付款条件的决策 顾客对供货的长期可靠性作出决策。 社会大多会评价一个组织的社会行为,我们在媒体上所看到的银行、烟草和化学公司以 及垄断性组织报告的利润。 一些特殊机构也需要财务信息以便于提供服务,如涉及公开发行股票的证券交易所和 证券管理机构。会计信息的这些使用者也是决策者,他们寻求有关企业特殊的信息用于恰 当的决策领域 二、决策过程 决策的基本过程可以简单地归纳为五个步骤: 第一步:确定作用于企业内部或外部环境的问题、需要或机会 这一步骤是最关键的,因为在这一步迈出之前,其后各步骤都无法进行。它要求通过搜集信 息来确定影响组织的条件。通常,这些信息主要来自于财务报告,其他信息来源包括研究 活动、顾客要求、市场分析和生产报告。 第二步:发现和分析组织可以选择的行为 这一步骤代表对可能的行为方式的创新、设计和开发。它涉及使我们了解问题和状况的方 法和程序,然后研究和评价可能结果的可行性。人们已经研究和开发了一些数学和财务模 型及计算机决策支持系统来对这一步骤提供帮助,如仿真技术。正如我们在后面可以看到 的,战略计划和财务预测模型可以利用这一技术 第三步:选择方法并在特定环境下作出可能的最佳决策 这一步骤主要是进行判断——由经理或咨询人员作出。人们已经开发出了计算机和 专家系统来改善这个阶段的决策过程,但它们的成功是有限的。在会计中成功的运用是 存货控制模型。资本支出模型提供了选择不同项目的方法战略计划可以在以下几个方面作引导企业前进的方向： ①外部环境出现或管理当局创造的机会。 ②企业所面临的威胁。 ③企业改善经营业绩的能力。 ④企业必须克服的经营成果或财务状况上的弱点。 上面讨论的战略问题并不一定意味着从上到下的决策顺序。战略决策计划的过程必须 吸收组织内部各个层次的意见。如果这些计划要全面实施，则必须由所有与此有关的人采 纳。但是，高层经理人员或所有者最终决定公司的政策和批准战略计划。 战略决策主要涉及环境因素并如何处理，这些决策要求大量的与企业有关的环境的数 据，主要处理确定性、形象逻辑、恶化的关系、不明确的因果关系和许多社会及行为因 素。决策包括考虑竞争优势、市场营销战略、新的主要的激励措施、新的生产技术、新的 生产机会、国际发展和对社会变化的反映——如污染和“绿色”问题。最后，战略决策试 图回答有关企业未来及企业在社会中的地位的问题。 下面强调一个组织四种关键的、界限分明的决策层次： ①决策的最高层次是长期性的战略决策，决定公司的目标、计划并使公司适应其环境。 ②战术决策执行战略决策的目标和计划，实现的手段是在经营控制和业务层次上制定政 策和程序。这种决策特别强调资源的取得和分配以及非日常性的、中期的重点问题。 ③经营控制决策试图明确是否根据事先确定的政策和业绩标准来执行业务，这些活动会 产生实际与计划相比较的报告。 ④基础性的业务决策主要涉及与外部环境各种要素的相互作用和每天／每周的资源供 应、产品销售以及信息交换，其结果是交易的历史记录。 (二) 外部决策 在今天的经济生活中，以会计信息为基础的决策是由企业外部不同利益集团作出的， 如： ·权益投资者(最常见的是公司的股东)对投资、再投资和撤资作出决策。 ·银行管理人员和其他金融机构作出贷款和利息决策。 ·税务局、工商局、意外赔偿委员会等管制机构的官员要求征税或责任报告。 ·供货商作出提供信用和付款条件的决策。 ·顾客对供货的长期可靠性作出决策。 ·社会大多会评价一个组织的社会行为，我们在媒体上所看到的银行、烟草和化学公司以 及垄断性组织报告的利润。 一些特殊机构也需要财务信息以便于提供服务，如涉及公开发行股票的证券交易所和 证券管理机构。会计信息的这些使用者也是决策者，他们寻求有关企业特殊的信息用于恰 当的决策领域。 二、 决策过程 决策的基本过程可以简单地归纳为五个步骤： 第一步：确定作用于企业内部或外部环境的问题、需要或机会。 这一步骤是最关键的，因为在这一步迈出之前，其后各步骤都无法进行。它要求通过搜集信 息来确定影响组织的条件。通常，这些信息主要来自于财务报告，其他信息来源包括研究 活动、顾客要求、市场分析和生产报告。 第二步：发现和分析组织可以选择的行为。 这一步骤代表对可能的行为方式的创新、设计和开发。它涉及使我们了解问题和状况的方 法和程序，然后研究和评价可能结果的可行性。人们已经研究和开发了一些数学和财务模 型及计算机决策支持系统来对这一步骤提供帮助，如仿真技术。正如我们在后面可以看到 的，战略计划和财务预测模型可以利用这一技术。 第三步：选择方法并在特定环境下作出可能的最佳决策。 这一步骤主要是进行判断——由经理或咨询人员作出。人们已经开发出了计算机和 专家系统来改善这个阶段的决策过程，但它们的成功是有限的。在会计中成功的运用是 存货控制模型。资本支出模型提供了选择不同项目的方法