意识到。但是行业发展了，而企业却停步不前，这显然是一种不正常的现象。 Pp:360 5、如何理解消费者价值观判断与实际不一致？ 答案要点：在所有不协调的类型中，消费者价值观判断与实际不一致不仅是 最为常见的，对企业的不利影响也是最为重要的，根据错误的假设组织生产， 企业的产品始终不可能真正满足消费者低调需要，从而生产所需难以得到补 偿，企业的生存危机迟早会出现。相反，如果在整个行业的假设与实际不符时 企业较早地发现了这种不符，则可能给企业的技术创新和发展提供大量的机 会。Pp:360 七、论述题 1、技术创新了来源有哪些？ 答题要点：技术创新的来源包括以下几点：(1)意外的成功或失败。无论 是意外的成功还是失败，一旦出现，企业就应该正视其存在，并对之进行认真 的分析，努力搞清并回答：①究竞发生了什么变化：②为什么会发生这样的变化： ③这种变化会将企业引向何方：④企业应该采取何种对策才能充分的利用这种变 化，以使之成为企业发展的机会 (2)企业内外的不协调。主要有：①宏观或者行业经济景气状况与企业经营业 绩的不符时可以经常观察到的一种现象：②假设和实际的不协调也是一种常见 的不协调类型：③企业对消费者价值观的判断与消费者实际价值观的不一致也 是企业常犯的一种重要错误。 (3)过程改进的需要。过程改进既可能是科学技术发展的逻辑结果，也可能是 推动科学发展的原动力。 (4)行业和市场结构的改变。企业是在一定的行业结构和市场结构条件下经营 的，面对市场以及行业结构的变化，关键是要迅速的组织创新的行动，至于创 新的努力的形成和方向是多样的。 (5)人口结构的变化。人口结构的变化直接决定着劳动市场的供给、劳动市场 的供给影响企业的生产成本人口的数量及其构成、确定了市场的结构及其规意识到。但是行业发展了，而企业却停步不前，这显然是一种不正常的现象。 Pp:360 5、如何理解消费者价值观判断与实际不一致？ 答案要点:在所有不协调的类型中，消费者价值观判断与实际不一致不仅是 最为常见的，对企业的不利影响也是最为重要的，根据错误的假设组织生产， 企业的产品始终不可能真正满足消费者低调需要，从而生产所需难以得到补 偿，企业的生存危机迟早会出现。相反，如果在整个行业的假设与实际不符时 企业较早地发现了这种不符，则可能给企业的技术创新和发展提供大量的机 会。Pp:360 七、论述题 1、技术创新了来源有哪些？ 答题要点：技术创新的来源包括以下几点：（1）意外的成功或失败。无论 是意外的成功还是失败，一旦出现，企业就应该正视其存在，并对之进行认真 的分析，努力搞清并回答：①究竟发生了什么变化;②为什么会发生这样的变化; ③这种变化会将企业引向何方;④企业应该采取何种对策才能充分的利用这种变 化，以使之成为企业发展的机会 （2）企业内外的不协调。主要有：①宏观或者行业经济景气状况与企业经营业 绩的不符时可以经常观察到的一种现象；②假设和实际的不协调也是一种常见 的不协调类型；③企业对消费者价值观的判断与消费者实际价值观的不一致也 是企业常犯的一种重要错误。 （3）过程改进的需要。过程改进既可能是科学技术发展的逻辑结果，也可能是 推动科学发展的原动力。 （4）行业和市场结构的改变。企业是在一定的行业结构和市场结构条件下经营 的，面对市场以及行业结构的变化，关键是要迅速的组织创新的行动，至于创 新的努力的形成和方向是多样的。 （5）人口结构的变化。人口结构的变化直接决定着劳动市场的供给、劳动市场 的供给影响企业的生产成本人口的数量及其构成、确定了市场的结构及其规