13.约见的内容一般包括( ）。 A.确定约见对象 B.明确约见事由 C.安排约见时间 D.选择约见地点 14.回避法通常在哪几种情况下使用？( A.客户提出一些与推销无关的异议 B.客户提出一些荒谬的异议 C.客户提出理由正当的意见 D.客户提出显然站不住脚的借口 15.买卖合同的履行必须共同遵守一些基本规则。这些原测主要有( ）。 A.实际履行原则 B.全面履行原则 C.非全面履行原测 D.协作履行原则 16.常见的准顾客发出的购买信号主要有( ）。 A.紧握双手，表情淡漠 B.仔细检查商品，询问使用方法 C.拿起定货单，询问交货手续 D.征求别人的意见 17.直接否定法的优点有( )。 A.有利于消除客户疑虑，增强购买信心 B.有利于保持良好的人际关系，创造和谐的谈话气氛 C.不伤客户自尊，客户比较容易接受 D.缩短推销时间，提高推销效率 18.成交以后应保持以下哪几种态度？( ) A.欣喜若狂 B.态度冷漠 C.热情友好 D.亲切自然 19.建立良好的第一印象的要素有( )。 A.良好的外表 B.超乎寻常的热情与殷勤 C.简洁清晰的开场白 D.恰当的身体语言 20.推销是很多要素相互作用的一种综合性活动。这些要素主要包括下列哪几个方面？ A.推销人员 B.推销对象 C.推销品 D.推销信息 120613. 约见的内容-般包括( A. 确定约见对象 B. 明确约见事由 c.安排约见时间 D. 选择约见地点 14. 回避法通常在哪几种情况下使用? ( ) A. 客户提出一些与推销无关的异议 B. 客户提出一些荒谬的异议 C. 客户提出理由正当的意见 D. 客户提出显然站不住脚的借口 15. 买卖合同的履行必须共同遵守一些基本规则。这些原则主要有( )。 A. 实际履行原则 B.全面履行原则 C. 非全面履行原则 D. 协作履行原则 16. 常见的准顾客发出的购买信号主要有( A.紧握双手，表情泼漠 C. 拿起定货单，询问交货手续 17. 直接否定法的优点有( )。 A. 有利于消除客户疑虑，增强购买信心 B. 仔细检查商品，询问使用方法 D. 征求别人的意见 B. 有利于保持良好的人际关系，创造和谐的谈话气氛 c.不伤客户自尊，客户比较容易接受 D. 缩短推销时间，提高推销效率 18. 成交以后应保持以下哪几种态度? ( A. 欣喜若狂 c.热情友好 19. 建立良好的第一印象的要素有( A. 良好的外表 c.简洁清晰的开场白 B. 态度冷摸 D. 亲切自然 B. 超乎寻常的热情与殷勤 D. 恰当的身体语言 20. 推销是很多要素相互作用的一种综合性活动。这些要素主要包括下列哪几个方面? 1206 A. 推销人员 C. 推销品 B. 推销对象 D. 推销信息