组织与战略管理 组织研究的基本问题 从组织内部来讲,组织研究关注的问题是组织要素(结构和成员)间的关系、相互作用及其对组织绩效、 生存和成功的影响:从组织外部来讲,组织研究关注的是组织和外部环境之间的相互影响。因此,组织研究领 域包括以下五个方面的交叉研究 (1)组织对组织内个体和群体的行为和态度的影响 (2)组织成员个体和群体特征和行动对组织的影响,特别关注对功效( efficacy)的影响,以及组织体系中 有影响力的个人作用的可能性和结果(比如,领导),以及成员间关系与互动对组织产出的影响; (3)组织的绩效、成功和生存; (刂环境(包括:资源,任务环境、政治环境和文化环境)对组织、组织对环境的相互影响 (5)从根基上加固和支持这些研究主题的认识论( Epistemology)和方法论( Methodology,)问题。 其中,“组织对组织内个体的行为和态度的影响”的研究遵循“结构-成员”的范式,关注组织结构对组织 成员个体和群体的影响。这一研究是早期组织硏究的主要问题,其基本理论包括经典的组织结构理论等。关 于组织成员个体和群体特征影响的研究是从霍桑实验开始的,是近代组织研究的主要问题,其经典理论包括 领导理论、人力资源理论等。这一领域的研究,依据研究对象的不同,又衍生出了新的研究领域和观点,如 Hambrick和 Mason在1984年提出的用于分析高管团队特征对组织战略选择和绩效影响的高阶理论( Upper Echelons Perspective of Organizations)图、用于分析个体、团队和群体的多样化构成对产出影响的多样性理论观 点( Diversity Perspective of Organizations等。组织绩效、成功和生存的研究以及环境对组织、组织对环境的相 互影响方面的研究逐渐形成了诸如组织社会学、组织生态学、组织人口学、组织传播学理论等。 组织研究的基本框架 在过去几十年,学术界对组织的研究一直遵循“环境(战略)→结构(行为→(绩效)产出”的基本框架,如 图1。但过去的研究或聚焦在A或聚焦在B,很少有研究将A和B结合起来探讨三者之间的相互关系网。其主 要原因是,在硏究中协同考虑环境(战略)、结构(行为)、绩效(产出)三个方面的因素,会使得研究模型过于庞 大、涉及的变量众多,以致于实证研究和规范研究往往无法进行。 外部环境 行业环境 技术发展 组织行为 财务的 组织规模 市场的 政策 社会的 创新的 构成( Composition) 结构形态( Configuration) 1组织研究的一般框架 但这一框架一直在管理研究和组织研究领域中得到重视,而且伴随着管理实践的发展得到研究者的进 步反思和再认识:20世纪30年代霍桑试验开始的人际关系学派强调对人的重新认识:50到60年代以墨 顿为首的哥伦比亚学派对理性层级组织结构无效率 alsifunction的研究:70年代以明兹伯格为首的有效组 织结构和以Mlr为首的有效战略类型的研究:80年代兴起的文化管理开始了对组织内非正式关系等因素 的重视、成员构成对组织产出影响的多样性研究、以 Hannan为首的组织生态学研究:90年代的流程再造和网 络组织对组织结构在现实中的不断创新:以及当前社会资本和社会网络在组织中作用的研究热潮等等。所有 这些理论和知识从不同的角度都在反思着传统的“环境(战略)→结构(行为)→(绩效)产出”范式,在新环境 下对组织生存和发展的影响,以及环境、结构和成员之间是否可能存在着另一种关系。 199420106管理课论nd24aNo6g2912Publishinghouse.Allrightsreserved.htp:/www.cnki.net管理评论 Vol.24 No.06（2012） 组织研究的基本问题 从组织内部来讲，组织研究关注的问题是组织要素（结构和成员）间的关系、相互作用及其对组织绩效、 生存和成功的影响；从组织外部来讲，组织研究关注的是组织和外部环境之间的相互影响。因此，组织研究领 域包括以下五个方面的交叉研究[7]： （1）组织对组织内个体和群体的行为和态度的影响； （2）组织成员个体和群体特征和行动对组织的影响，特别关注对功效（efficacy）的影响，以及组织体系中 有影响力的个人作用的可能性和结果（比如，领导），以及成员间关系与互动对组织产出的影响； （3）组织的绩效、成功和生存； （4）环境（包括：资源，任务环境、政治环境和文化环境）对组织、组织对环境的相互影响； （5）从根基上加固和支持这些研究主题的认识论（Epistemology）和方法论（Methodology）问题。 其中，“组织对组织内个体的行为和态度的影响”的研究遵循“结构-成员”的范式，关注组织结构对组织 成员个体和群体的影响。这一研究是早期组织研究的主要问题，其基本理论包括经典的组织结构理论等。关 于组织成员个体和群体特征影响的研究是从霍桑实验开始的，是近代组织研究的主要问题，其经典理论包括 领导理论、人力资源理论等。这一领域的研究，依据研究对象的不同，又衍生出了新的研究领域和观点，如 Hambrick 和 Mason 在 1984 年提出的用于分析高管团队特征对组织战略选择和绩效影响的高阶理论（Upper Echelons Perspective of Organizations）[8]、用于分析个体、团队和群体的多样化构成对产出影响的多样性理论观 点（Diversity Perspective of Organizations）等。组织绩效、成功和生存的研究以及环境对组织、组织对环境的相 互影响方面的研究逐渐形成了诸如组织社会学、组织生态学、组织人口学、组织传播学理论等。 组织研究的基本框架 在过去几十年，学术界对组织的研究一直遵循“环境（战略）→结构（行为）→（绩效）产出”的基本框架，如 图 1。但过去的研究或聚焦在 A 或聚焦在 B，很少有研究将 A 和 B 结合起来探讨三者之间的相互关系[9]。其主 要原因是，在研究中协同考虑环境（战略）、结构（行为）、绩效（产出）三个方面的因素，会使得研究模型过于庞 大、涉及的变量众多，以致于实证研究和规范研究往往无法进行。 图 1 组织研究的一般框架 但这一框架一直在管理研究和组织研究领域中得到重视，而且伴随着管理实践的发展得到研究者的进 一步反思和再认识：20 世纪 30 年代霍桑试验开始的人际关系学派强调对人的重新认识；50 到 60 年代以墨 顿为首的哥伦比亚学派对理性层级组织结构无效率（falsifunction）的研究；70 年代以明兹伯格为首的有效组 织结构和以 Miller 为首的有效战略类型的研究；80 年代兴起的文化管理开始了对组织内非正式关系等因素 的重视、成员构成对组织产出影响的多样性研究、以 Hannan 为首的组织生态学研究；90 年代的流程再造和网 络组织对组织结构在现实中的不断创新；以及当前社会资本和社会网络在组织中作用的研究热潮等等。所有 这些理论和知识从不同的角度都在反思着传统的“环境（战略）→结构（行为）→（绩效）产出”范式，在新环境 下对组织生存和发展的影响，以及环境、结构和成员之间是否可能存在着另一种关系。 组织与战略管理 106