3.1865年，“托马斯·库克父子公司”正式在伦敦成立，这标志着世界上第一个旅行社的 诞生。（·) 4.直线职能制组织结构的缺点是：对部门经理的素质要求较高。每个部门都相当于一个 独立的旅行社，部门经理既要全面熟悉业务，掌握市场变化动向，了解特定旅游者需求，又要具 有丰富的管理知识与经验，一且用人不当，会给旅行社带来严重损失。() 5.设立国标旅行社，必须拥有至少3名取得会计师以上职称的专职财会人员。() 6.设立国际旅行社，必须拥有至少2名取得国家旅游局颁发的“旅行杜经理资格证书”的 总经理。() 7.设立不具有法人资格的分社的条件是：进人全国旅行社百强排名。() 8.对国际旅游者来说，北京、西安、上海、桂林、广州一线的组合优于其逆向组合。() 9.小包价旅游又称可选择性旅游，它是由可选择部分和非选择部分构成，非选择部分包 括导游服务、参观旅游等。() 10.对于大众旅游者来说，“尽量有效利用时间，不怕劳累”的需求具有代表性和稳定 性。(。) 11.“差异性”是旅行社产品的重要特征。() 12.“易受影响性”是旅行社产品的重要特征。（) 13.单项服务不包括导游服务。() 14.直接预订渠道优点之一：能够直接从饭店获得客房信息，及时掌握饭店客房的出租情 况，并直接同饭店达成预订协议。组团旅行社既能够比较有把握地保证旅游者的住房，又能够 免去中间环节的费用，降低采购成本。() 15.委托地方接待社预订优点之一：当地的接待社比较熟悉该地区旅游住宿服务的供应 状况，并且同当地的许多饭店建立了良好的合作关系。所以，它们能够根据旅游者的不同特点 和要求，安排适当的饭店。() 16.每个饭店都有关于预定金的交纳时间，如果旅行社未能在规定的时间里交纳预定金， 饭店则认为旅行社取消预订，而将客房出租给其他客户或客人。() 17.旅行社通常把功能相近的旅游产品分为豪华等、标准等和经济等三种价位，根据是心 理价格策略。() 18.促销的方式有人员推销和非人员推销两类。() 16113. 1865 库克父子公 正式在伦敦 这标 上第→个放行 诞生。(. ) 4. 直线 组织 缺点是 对部 较高 一个 独立的旅行社，部门经理既要全面熟悉业务，掌握市场变化动向，了解特定旅游者需求，又要具 有丰富的管理知识与经验，一旦用人不当，会给旅行社带来严重损失。( ) 5. 旅行 须拥有 至少3 职称 专职财会人 ) 6. 须拥有 少2 家旅 社经理资格 总经理。( ) 7. 立不 旅行 百强 ) 8. 西安 一线 组合优 组合 ) 9. 选择 旅游 选择部 部分 择部分 括导游服务、参观旅游等。( ) 10. 于 大 放 游 者 尽 量 有 利 用 时 代 表 性 稳 定 性。( ) 11. "差异性"是旅行社产品的重要特征。( ) 12. "易受影响性"是旅行社产品的重要特征。( ) 13. 包括 游服 ) 14. 能够 获得客房 及 时 租情 况，并直接同饭店达成预订协议。组团旅行社既能够比较有把握地保证旅游者的住房，又能够 免去中间环节的费用，降低采购成本。( ) 15. 方接 接待社 较熟悉 旅游 状况，并且同当地的许多饭店建立了良好的合作关系。所以，它们能够根据旅游者的不同特点 和要求，安排适当的饭店。( ) 16. 个饭 旅行 能在 里交 预定 饭店则认为旅行社取消预订，而将客房出租给其他客户或客人。( ) 17. 旅行社通 把功 藤游 经济等 理价格策略。( ) 18. 方式 非人 销两 ) 1611