企业战略首先是一个方向,战略的实施方法应允许多种多样,战略实施的控制也因此具 有多样性,并在时间进度、数量要求等方面保持一定的回旋余地,因此战略实施控制系统具 有弹性。只要能保持方向的正确性,具有弹性的控制,往往比没有弹性的刚性控制的效果更 三)战略重点原则 在战略实施控制中,面对的事件非常多,战略实施控制应优先控制对战略实施有重要意 义的事件,及超出预先确定的容许范围的例外事件,即抓住战略实施的重点,不能事无巨细 面面俱到 (四)自我控制原则 如果企业内各单位和部门自己发现战略实施偏差而及时采取纠正措施,则控制的效果会 好得多 (五)经济合理原则 战略实施的控制不同技术、工艺质量的控制,不能要求准确无误,而只求经济合理。过 度追求完美会导致控制费用的急剧增长,得不偿失。 三、战略控制的类型 战略控制主要有四种类型: (一)回避控制 在许多情况下,管理人员可以采取一些适当的手段,避免不合适的情况发生,从而达到 避免控制的目的。具体手段有 1.高效自动化。计算机等高效自动化手段通常可以按照企业预期的目标恰当地工作、保 持工作的稳定性,使控制得到改善。对于企业来讲,企业可以采用计算机或者其他高效自动 化的手段来减少控制的问题。 2.管理集中化。管理集中化就是指把各个管理层次的权力集中在少数高层管理人员的手 中,从而少数高层管理人员的手中,从而避免分层控制造成的矛盾。当管理人中员在所有的 决策中都采用集中化的方式时,事实上就不存在管理意义上的控制问题了 3.风险共担。这里的风险共担是指企业可以将内部的一些风险与企业外的一些组织共同 分担,例如,与保险公司签订协议等。这样,企业就可以不必担心某些职工的工作会严重地 影响企业的利益,从而形成对企业控制威胁。 4.转移或放弃某些经营活动。当企业的管理人员对于企业的某些生产经营活动感到很难 控制时,可以考虑采取发包或完全放弃的方式来处理该项经营活动,从而将潜在的风险转移 出去,当然与之相应的利益也就转移了出去,但这样可使企业消除有关的控制问题 (二)具体活动的控制 具体活动的控制是保证企业职工能够按照企业的预期目标进行活动的一种控制手段,其 具体做法主要有以下三种: 1.行为限制。这种方式可以通过两种方式来实现:一是利用物质性的器械或设施来限制 员工的行为:另一种是利用行政管理上的限制,员工必须按照各自的职责进行工作 2.工作责任制。实行工作责任制一般要求确定企业允许的行为界限,让职工按照一定的 规章制度工作,经常地检查职工在实际工作中的行为:根据所定的标准惩罚或者奖励职工的 行为。这种系统主要是为了检查与考核职工的行为,同时激励职工,充分发挥他们的积极性 事前审查。这种审查主要是指职工工作完成前所作的审查,可以纠正潜在的有害行为, 达到有效的控制。 (三)绩效控制 这种控制形式以企业的绩效为中心,通过绩效责任制来达到有效的控制。绩效控制系统 一般要求确定预期的绩效范围;根据绩效范围衡量效益:根据效益对那些实现绩效的人员给13 企业战略首先是一个方向，战略的实施方法应允许多种多样，战略实施的控制也因此具 有多样性，并在时间进度、数量要求等方面保持一定的回旋余地，因此战略实施控制系统具 有弹性。只要能保持方向的正确性，具有弹性的控制，往往比没有弹性的刚性控制的效果更 好。 (三)战略重点原则 在战略实施控制中，面对的事件非常多，战略实施控制应优先控制对战略实施有重要意 义的事件，及超出预先确定的容许范围的例外事件，即抓住战略实施的重点，不能事无巨细、 面面俱到。 (四)自我控制原则 如果企业内各单位和部门自己发现战略实施偏差而及时采取纠正措施，则控制的效果会 好得多。 (五)经济合理原则 战略实施的控制不同技术、工艺质量的控制，不能要求准确无误，而只求经济合理。过 度追求完美会导致控制费用的急剧增长，得不偿失。 三、战略控制的类型 战略控制主要有四种类型： （一）回避控制 在许多情况下，管理人员可以采取一些适当的手段，避免不合适的情况发生，从而达到 避免控制的目的。具体手段有： 1.高效自动化。计算机等高效自动化手段通常可以按照企业预期的目标恰当地工作、保 持工作的稳定性，使控制得到改善。对于企业来讲，企业可以采用计算机或者其他高效自动 化的手段来减少控制的问题。 2.管理集中化。管理集中化就是指把各个管理层次的权力集中在少数高层管理人员的手 中，从而少数高层管理人员的手中，从而避免分层控制造成的矛盾。当管理人中员在所有的 决策中都采用集中化的方式时，事实上就不存在管理意义上的控制问题了。 3.风险共担。这里的风险共担是指企业可以将内部的一些风险与企业外的一些组织共同 分担，例如，与保险公司签订协议等。这样，企业就可以不必担心某些职工的工作会严重地 影响企业的利益，从而形成对企业控制威胁。 4.转移或放弃某些经营活动。当企业的管理人员对于企业的某些生产经营活动感到很难 控制时，可以考虑采取发包或完全放弃的方式来处理该项经营活动，从而将潜在的风险转移 出去，当然与之相应的利益也就转移了出去，但这样可使企业消除有关的控制问题。 （二）具体活动的控制 具体活动的控制是保证企业职工能够按照企业的预期目标进行活动的一种控制手段，其 具体做法主要有以下三种： 1.行为限制。这种方式可以通过两种方式来实现：一是利用物质性的器械或设施来限制 员工的行为；另一种是利用行政管理上的限制，员工必须按照各自的职责进行工作。 2.工作责任制。实行工作责任制一般要求确定企业允许的行为界限，让职工按照一定的 规章制度工作，经常地检查职工在实际工作中的行为；根据所定的标准惩罚或者奖励职工的 行为。这种系统主要是为了检查与考核职工的行为，同时激励职工，充分发挥他们的积极性。 3.事前审查。这种审查主要是指职工工作完成前所作的审查，可以纠正潜在的有害行为， 达到有效的控制。 （三）绩效控制 这种控制形式以企业的绩效为中心，通过绩效责任制来达到有效的控制。绩效控制系统 一般要求确定预期的绩效范围；根据绩效范围衡量效益；根据效益对那些实现绩效的人员给