5、彼得原理Peter Principle 答案：彼得原理是指由于组织中经常有些管理人员提升后不能保持原先得成绩， 因此可能给组织带来效率的滑坡p203 六、简答题 1、员工培训的目的是什么？ 答案要点：培训是指组织通过对员工有计划、有针对的教育和训练，使其能 够改进目前只是和能力的一项连续而有效的工作。具体目标是：(1)补充知识： (2)发展能力：(3)转变观念：(4)交流信息。p201 2、员工培训的方法有哪些？ 答案要点：(1)导入培训：(2)在职培训：(3)离职培训。p201-202 3、管理人员培训的方法主要有哪些？ 答案要点：(1)工作轮换，包括管理工作轮换与非管理工作轮换；(2)设置 助理职务(3)临时职务与彼得原理。p202-203 4、工作轮换的管理人员培训方法主要包括哪些？ 答案要点：工作轮换，包括管理工作轮换与非管理工作轮换。管理工作轮换 是根据受培训者的个人经历，让他们轮流在公司生产经营的不同部门和岗位上工 作一段时间，以熟悉公司的各种业务。管理工作轮换是在提拔某个管理人员担任 较高层次的职务之前，让他现在一些较低层次的部门工作，以积累不同部门的管 理经验，了解各管理部门在整个公司中的地位、作用及其相互关系。p202-203 5、在管理人员培训的方法中为什么要设置助理职务？ 答案要点：在一些较高的管理层次设立助理职务，为了减轻主要份额责任的 负担，使其从繁忙的日常管理中脱出身来，专心致力于重要问题的考虑和处理， 而且有助于培训待提拔管理人员。助理可以通过接触和处理较高层次的实务积累 高层管理的经验，水洗高层管理工作的内容与要求。助理可以很好地观察主管工 作，学习烛光处理问题的方法，吸收他的优秀管理经验，从而促进助理成长：此 外，培训组织者能更好地了解助理的管理能力。通过让助理单独主持某项重要工 作，来观察他的组织能力和领导能力，从而决定是否有必要继续培养或是否有可 能子以提升。P203 5、彼得原理 Peter Principle 答案：彼得原理是指由于组织中经常有些管理人员提升后不能保持原先得成绩， 因此可能给组织带来效率的滑坡 p203 六、简答题 1、员工培训的目的是什么？ 答案要点：培训是指组织通过对员工有计划、有针对的教育和训练，使其能 够改进目前只是和能力的一项连续而有效的工作。具体目标是：（1）补充知识； （2）发展能力；（3）转变观念；（4）交流信息。p201 2、员工培训的方法有哪些？ 答案要点：（1）导入培训；（2）在职培训；（3）离职培训。p201-202 3、管理人员培训的方法主要有哪些？ 答案要点：（1）工作轮换，包括管理工作轮换与非管理工作轮换；（2）设置 助理职务（3）临时职务与彼得原理。p202-203 4、工作轮换的管理人员培训方法主要包括哪些？ 答案要点：工作轮换，包括管理工作轮换与非管理工作轮换。管理工作轮换 是根据受培训者的个人经历，让他们轮流在公司生产经营的不同部门和岗位上工 作一段时间，以熟悉公司的各种业务。管理工作轮换是在提拔某个管理人员担任 较高层次的职务之前，让他现在一些较低层次的部门工作，以积累不同部门的管 理经验，了解各管理部门在整个公司中的地位、作用及其相互关系。p202-203 5、在管理人员培训的方法中为什么要设置助理职务？ 答案要点：在一些较高的管理层次设立助理职务，为了减轻主要份额责任的 负担，使其从繁忙的日常管理中脱出身来，专心致力于重要问题的考虑和处理， 而且有助于培训待提拔管理人员。助理可以通过接触和处理较高层次的实务积累 高层管理的经验，水洗高层管理工作的内容与要求。助理可以很好地观察主管工 作，学习烛光处理问题的方法，吸收他的优秀管理经验，从而促进助理成长；此 外，培训组织者能更好地了解助理的管理能力。通过让助理单独主持某项重要工 作，来观察他的组织能力和领导能力，从而决定是否有必要继续培养或是否有可 能予以提升。P203