方面的认可，预先测试及修订，准备最后的问卷，实施 三种主要的问题类型：开放式问题，封闭式问题，量表应答式问题的设计。 了解三类问题的应用情境和对应的数据类型。 用5m1h对应各类问题的作用 3.问题与应用 掌握设计问卷的逻辑步骤；掌握三种主要的问题类型设计。 第三节问卷设计的伦理原则 1.主要内容 可能的诱导式提问，了解可能让被试不舒适的提问。 2.基本概念和知识点 问卷题项和措辞的无偏性、客观性 (三)思考与实践 L.讨论理论模型如何转换为问卷。 2.概括问卷形成的步骤。假设你正为麦当劳的一种新三明治制作问卷。利用 这一假定情况讨论问卷制作过程。 3.识别出一份问卷中的典型问题 (四)教学方法与手段 课堂讲授、课堂讨论、案例分析、调查研究、网络辅助教学、多媒体教学 第五章市场调查中的测量量表 (一)目的与要求 1.了解测量的含义： 2. 学习测量程序及测量的开发： 3.了解4种基本量表以及它们的典型应用： 4. 熟悉可靠性和有效性概念： 5.优秀的调查员的能力要求 (二)教学内容 第一节测量的概述 1.主要内容： 掌握测量的概念，测量的类型，不同类型策略的应用情境和判断测量质量的 标准。 2.基本概念和知识点 测量的概念：是指根据预先确定的规则，用一些数字或符号来表示某个事物 的特征或属性的一个标准化的过程。 测量的程序：第一步，设定规则，并根据这些规则为不同的变量属性或态度8 方面的认可，预先测试及修订，准备最后的问卷，实施 三种主要的问题类型：开放式问题，封闭式问题，量表应答式问题的设计。 了解三类问题的应用情境和对应的数据类型。 用5w1h对应各类问题的作用 3.问题与应用 掌握设计问卷的逻辑步骤；掌握三种主要的问题类型设计。 第三节 问卷设计的伦理原则 1.主要内容 可能的诱导式提问，了解可能让被试不舒适的提问。 2.基本概念和知识点 问卷题项和措辞的无偏性、客观性 （三）思考与实践 1.讨论理论模型如何转换为问卷。 2.概括问卷形成的步骤。假设你正为麦当劳的一种新三明治制作问卷。利用 这一假定情况讨论问卷制作过程。 3.识别出一份问卷中的典型问题 （四）教学方法与手段 课堂讲授、课堂讨论、案例分析、调查研究、网络辅助教学、多媒体教学 第五章 市场调查中的测量量表 （一）目的与要求 1. 了解测量的含义； 2. 学习测量程序及测量的开发； 3. 了解4种基本量表以及它们的典型应用； 4. 熟悉可靠性和有效性概念； 5. 优秀的调查员的能力要求。 （二）教学内容 第一节 测量的概述 1.主要内容： 掌握测量的概念，测量的类型，不同类型策略的应用情境和判断测量质量的 标准。 2.基本概念和知识点 测量的概念：是指根据预先确定的规则，用一些数字或符号来表示某个事物 的特征或属性的一个标准化的过程。 测量的程序；第一步，设定规则，并根据这些规则为不同的变量属性或态度