本次调查中男性用户的汽车品牌排名前三位的分别是:捷达、宝来、本田,所占比例 分别为37%、14%和11%:女性用户的汽车品牌前三位的分别是:宝来、本田、捷达,所占比 例分别为44%、13%和13%。由此可见,该市家用汽车市场上消费者使用的品牌的前三位毫无 疑问的是捷达、宝来和本田,所占比重分别是33%、20%和11%。而消费者所认为的该市家用 汽车市场上数量最多的汽车品牌前四位也分别是:捷达、宝来、本田和丰田,这与实际情况 也较为相符。由此可见,目前最受有车一族青睐的无疑是经济车型 本次调查从购车用途来看,仅有1%的消费者是为了家用方便,98%的消费者买车是为 了上下班方便或作为商业用途。 对车主保险情况调查来看,有81%的人都会给爱车投保,以减少用车风险,但也有4% 的消费者认为给爱车投保没有必要。 目前,油价的不断上涨,已成为车族关心的问题,在他们用车的过程中也产生一定影 响,有46%的消费者已经考虑更换小排量、低油耗的车,还有18%的消费者选择减少用车频 率,但也有36%的消费者认为基本没有影响。可见,未来的几年内,低油耗的车型仍会成为 消费者青眯的对象。此外,还有交通设施不足,塞车现象严重和停车难问题占据日常行车困 扰的榜首,这表明我国交通设施建设仍需进一步提高。 四、用户满意度分析 目前该市家用汽车消费者使用最多的三种品牌分别是捷达、宝来、本田,这三种品牌 的汽车到底具有哪些优势呢?通过比较发现:捷达车用户对本车最满意的地方在于车的性能 和燃油经济性,所占比重分别是53%和30%。捷达车的动力性和品牌知名度也是比较令他们 满意的因素;宝来车的用户对本车最满意的地方在于车的舒适性、品牌知名度和燃油经济性 所占比重分别是34%、24%和24%,该车的动力性和整体性也较出色:而本田车最令用户满 意的地方除了舒适性、品牌知名度、性能外,还有车的外观,这几项所占比重分别是30% 20%、20%和20%。由此可以看出,消费者较为满意的车型除了经济舒适外,还必须具有较高 的品牌知名度。三种车的优势见图6 捷达车优势分析 口性能 口燃油经济性 53%动力 口品牌 ■外观 宝来车优势分析本次调查中男性用户的汽车品牌排名前三位的分别是：捷达、宝来、本田，所占比例 分别为 37%、14%和 11%；女性用户的汽车品牌前三位的分别是：宝来、本田、捷达，所占比 例分别为 44%、13%和 13%。由此可见，该市家用汽车市场上消费者使用的品牌的前三位毫无 疑问的是捷达、宝来和本田，所占比重分别是 33%、20%和 11%。而消费者所认为的该市家用 汽车市场上数量最多的汽车品牌前四位也分别是：捷达、宝来、本田和丰田，这与实际情况 也较为相符。由此可见，目前最受有车一族青睐的无疑是经济车型。 本次调查从购车用途来看，仅有 1%的消费者是为了家用方便，98%的消费者买车是为 了上下班方便或作为商业用途。 对车主保险情况调查来看，有 81%的人都会给爱车投保，以减少用车风险，但也有 4% 的消费者认为给爱车投保没有必要。 目前，油价的不断上涨，已成为车族关心的问题，在他们用车的过程中也产生一定影 响，有 46%的消费者已经考虑更换小排量、低油耗的车，还有 18%的消费者选择减少用车频 率，但也有 36%的消费者认为基本没有影响。可见，未来的几年内，低油耗的车型仍会成为 消费者青睐的对象。此外，还有交通设施不足，塞车现象严重和停车难问题占据日常行车困 扰的榜首，这表明我国交通设施建设仍需进一步提高。 四、用户满意度分析 目前该市家用汽车消费者使用最多的三种品牌分别是捷达、宝来、本田，这三种品牌 的汽车到底具有哪些优势呢？通过比较发现：捷达车用户对本车最满意的地方在于车的性能 和燃油经济性，所占比重分别是 53%和 30%。捷达车的动力性和品牌知名度也是比较令他们 满意的因素；宝来车的用户对本车最满意的地方在于车的舒适性、品牌知名度和燃油经济性， 所占比重分别是 34%、 24%和 24%，该车的动力性和整体性也较出色；而本田车最令用户满 意的地方除了舒适性、品牌知名度、性能外，还有车的外观，这几项所占比重分别是 30%、 20%、20%和 20%。由此可以看出，消费者较为满意的车型除了经济舒适外，还必须具有较高 的品牌知名度。三种车的优势见图 6。 捷达车优势分析 53% 30% 7% 7% 3% 性能 燃油经济性 动力 品牌 外观 宝来车优势分析