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MBA教程案例人力资源管理案例 光显、刘晓明、雷民远、陈志宽等,一起讨论这个问题。我们决定 分头拜访一些仍在职的华裔工程师,以及一些离职的人,以了解事 情真象。 有些人告诉我们:“英特尔这种开放、直接、有时甚至允许冲突 对立的企业文化,似乎和传统中国文化大异其趣,因此很难适应。” 也有些人反映:“我们会受到英语沟通能力的限制,结果卖力的工作 却未获得应有的认同。” 我们开始脑力激荡,后来想起:为何不举办一个小型研讨会, 来探讨英特尔企业文化和中回文化之间的差异?并建议同仁们如何 克服这种差异。为了达到互动的效果,参加人数不能太多,大约二、 三十人,而且邀请三位华裔经理现身说法,与大家分享在沟通问题 与生涯规划上的经验。 1983年春天,我们在一家中国餐馆试办这种研讨会。许多同仁 在平日工作百忙之余,特别为此次课程贡献他们的时间与精力。我 也相当投人,花了许多时间准备资料,在研讨会中提供我的建议。 起先由于是第一次主办,大家都心存观望,不知道会出现什么 情况。但过了20分钟,开始比较英特尔文化和中国文化的冲突时, 全场气氛立即活跃起来,你一言我一语地争相发表意见:“喔,原来 你也这样,我以为只有我是.”过去一直压抑着的心情顿时获得 解放。 三位演讲者都是第一次公开自己的工作经验,有点像“个案研 ·12·
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