1,【以结果为导向】英特尔直接诉求的沟通方式 当时正值80286设计完成，原本全公司气氛应该是欢欣皱舞的， 没想到却有多位工程人员选择默默的离开。人才是高科技公司经营 的血脉，不论技术创新或管理理念，都要仰赖人才来推动，英特尔 当然不能坐视不顾，依照“目标式管理”的作法，很快就采取行动， 分析各种主客观因素。 首先是外界的诱因实在太多了。这时硅谷发展已更具雏型，许 多新公司继英特尔之后创立，例如：Cpes、Sn公司、MMPS、苹 果电脑.等等。新公司如雨后春笋般地兴起，提供无数更新、更 具挑战的工作机会；加上传播媒体推波助澜，挖角跳槽成了对个人 工作能力的肯定，于是更让许多年轻工程师选择离去。 其次，英特尔内部在刚完成80286大型计划后，许多人正处于 过度状态，还不清楚自己的下一步该做什么，情感好像特别脆弱， 就更难抗拒新公司的秋波频送。 中西文化整合记 在更深人了解后，我们很惊讶地发现：在离职的工程师中，中 国人占很高的比例。这对英特尔真不是个好消息，因为大家都已认 同，华裔工程师头脑灵敏，是英特尔不应错失的优异人才。 在一次私下的聚会里，葛洛夫跟我说：“你们是同文同种，也许 你可以帮忙解决这问题。”于是我和另几位华裔经理人像王纪梁、马 ·11·