B弘教程素例人力资源管理案例 离开英特尔的人员，也经常将这种“AR”文化带到他人的新公司 中。 高科技人才管理 除了设立“英特尔大学”以外，我们在管理上还有一大创举， 就是很早就注意到“多重文化的整合”。 打从创业初期，英特尔就决定要发展成跨国企业，因此在1973 年时，就在马来西亚槟城设厂，后来也在以色列海法设立设计中心， 并赴爱尔兰设厂。而在全球各地设立的分公司，至今也有三十处。 因此英特尔圣塔克拉总部有时就像是小型的联合国，永远有来自世 界各地、不同文化背景的员工，在同一目标下为它效命。 其中，中国人一向在英特尔的工程设计部门占有很高的比例， 像蔡华泰是资深设计经理，周尚林是资深技术专家，都有相当优异 的表现。另外，由于在槟城设厂，经常也可看到从槟城派来的中国 工程师。至于以色列籍的工程师，则多半来自设在以色列的设计中 心。 基本上英特尔对员工一视同仁，强调人人平等，不会因种族文 化不同而有任何歧视。不过182年一次大规模人才外流事件，却意 外促使公司重视不同文化的融合问题，因而使英特尔在管理体系内， 建立起良好的多重文化整合制度。 ·10·