(1)绩效计划定义是什么？ (2)绩效计划特征是什么？ (3)设定绩效计划的原则是什么？ (4)结效十别的内容是什么？ (5)公共部门绩效计划的步骤有哪些？ 第二节构建绩效指标体系 L.主要内容：本节主要讲绩效指标的概念及构成、绩效指标的类型、绩效 指标的选取、绩效指标权重分配、构建绩效评价指标体系的路径、建立绩 效指标体系的基本步骤、绩效指标体系建立方法以及绩效标准。 2.基本概念和知识点 (1)绩效指标的概念及构成 ①概念 ②构成 ③常见类型：数量式一一离散型评价标准，连续型评价标准，定义式 评价标准，描述性标准，定量化标准，基本标准与卓越标准。 (2)绩效指标的类型 ①软指标和硬指标 ②“特质、行为、结果”三类绩效指标 ③结果指标与行为指标 ④工作业绩指标、工作能力指标、工作态度指标 ⑤职务指标、职能指标 ⑥政治建设指标、经济建设指标、社会建设指标、文化建设指标、生态 文明建设指标 (3)绩效指标的选取 ①绩效指标选取依据 A绩效评价的目的 B评价对象所承担的工作内容和绩效标准 C获取评价所需信息的便利程度 ②绩效指标选来源 A部门任务→提出部门绩效指标 B公共部门个体成员工作任务→个人绩效指标 C公共组织的战略目标和任务→整个公共组织整体绩效指标 ③绩效指标选取原则 1111 （1）绩效计划定义是什么？ （2）绩效计划特征是什么？ （3）设定绩效计划的原则是什么？ （4）绩效计划的内容是什么？ （5）公共部门绩效计划的步骤有哪些？ 第二节 构建绩效指标体系 1.主要内容：本节主要讲绩效指标的概念及构成、绩效指标的类型、绩效 指标的选取、绩效指标权重分配、构建绩效评价指标体系的路径、建立绩 效指标体系的基本步骤、绩效指标体系建立方法以及绩效标准。 2.基本概念和知识点 （1）绩效指标的概念及构成 ① 概念 ② 构成 ③ 常见类型：数量式——离散型评价标准，连续型评价标准，定义式 评价标准，描述性标准，定量化标准，基本标准与卓越标准。 （2）绩效指标的类型 ①软指标和硬指标 ②“特质、行为、结果”三类绩效指标 ③结果指标与行为指标 ④工作业绩指标、工作能力指标、工作态度指标 ⑤职务指标、职能指标 ⑥政治建设指标、经济建设指标、社会建设指标、文化建设指标、生态 文明建设指标 （3）绩效指标的选取 ①绩效指标选取依据 A 绩效评价的目的 B 评价对象所承担的工作内容和绩效标准 C 获取评价所需信息的便利程度 ②绩效指标选来源 A 部门任务→提出部门绩效指标 B 公共部门个体成员工作任务→个人绩效指标 C 公共组织的战略目标和任务→整个公共组织整体绩效指标 ③绩效指标选取原则