作业:案例分析 地狱之路 位于西印度巴兰卡尼亚的加勒比铝矿公司的总工程师约翰·贝克正在做离岛前的作后准 备,一个月前,就已宣布晋升他为凯索矿业公司的生产经理。凯索矿业公司位于温尼伯附近, 该公司是大陆矿石公司在加拿大发展最快的企业之一。现在,万事俱备,只差与继任者, 位年轻能干的巴兰卡尼亚人马修·雷纳尔斯的最后面谈了。这次面谈的成功与否以及贝克荣 升去接受新工作的挑战都是至关重要的。这时,只要按一下铃,雷纳尔斯就会进来,但贝克 停顿下来,出神地望着窗外,考虑他应该说些什么,更重要的是他应该怎样去说 约翰·贝克是一位45岁的英籍外派人员,已在大陆矿石公司服务了23年,曾在远东、 非洲的一些国家和欧洲不同的地方工作过,最近两年来在西印度工作。他不太关心以前在汉 堡的工作,但当他接到去西印度的任职时,他却很高兴。当然,气候并不是吸引他的唯一因 素,贝克总是愿意在海外那些被称为发展中国家的地区工作,因为他感到,自己天生就精晓 怎样与不同地区职员相处的本领,这种本领比为大陆矿石公司工作的绝大多数外派人员都 到达巴兰卡尼亚不久他就很快意识到,在巴兰卡尼亚工作他需要充分发挥其“天生的本 领”。在与生产经理哈钦斯的第一次面谈中,就讨论了有关雷纳尔斯及其将来的全部问题 不久,贝克就十分清楚其最重要的任务就是将雷纳尔斯“修饰”成他的继任者。哈钦斯已经 指出,雷纳尔斯不仅是加勒比铝矿公司职员中最聪明的巴兰卡尼亚人之一,他在伦敦大学以 一流的成绩获得了理学学士学位,而且,作为财政与经济计划部长的儿子,他还有较大的政 治影响力 当雷纳尔斯决定为该公司工作而不是加入其父亲拥有显赫地位的政府时,公司感到特别 高兴,将他的行动归功于公司的活力和开放的文化。自二战以来,该公司已由18位巴兰卡 尼亚人晋升到中层管理职位,同时,也为加勒比铝矿公司在巴兰卡尼亚从事经营的公司带了 一个好头。这种适应地区文化政策的成功带来了与政府之间的良好关系,这种关系在三年后 巴兰卡尼亚独立时显得更加重要,因为,政府对外国资本在新巴兰卡尼亚中应起的作用持有 批评和挑战的态度。因此,哈钦斯轻而易举地就使贝克相信,雷纳尔斯成功的职业生涯发展 是首要问题 与哈钦斯的面谈已经过去两年了。贝克后靠在办公室椅子上,回忆着他怎样成功的在一 直栽培雷纳尔斯,其性格中哪些是有益的而那些是障碍?他的性格又怎样?是有助发展还是 起阻碍作用?第一个优点毫无疑问是雷纳尔斯精通其工作技术方面的能力。从一开始,他就 显得很热心上进,给贝克留下深刻印象的是他处理新任职的能力以及在部门讨论中经常发表 建设性意见。并且,他还博得各层次巴兰卡尼亚职员的欢迎,在与外派的上级人员交往时, 它通常能够持一种有益的从容态度。这些都是优点,但什么是缺点呢? 首先最重要的,是他的民族意识。在伦敦大学的四年加重了他的这种意识,使他对部分 外派人员所表现出来的优越感十分敏感,所以他刚从伦敦回国,就代表联合行动党投身于政 治运动,该党后来在独立前的选举中获胜并产生了该国第一位总理 雷纳尔斯当然是雄心勃勃地,但他的抱负并不在政治上,因为,作为一个坚定的民族主 义者,他看到,它可以通过发挥其工程才能最好地为其祖国服务(并非是因为铝矾土占巴兰 卡尼亚出口近一半的贸易额)。正是由于这一点,哈钦斯出乎自己意料,没费多大力气就说 服雷纳尔斯放弃了他的政治工作,并作为助理工程师调入生产部 贝克知道,是雷纳尔斯受压抑的种族意识阻止了他们之间本来应该很亲密的关系。从表 面上看,似乎没什么比他们之间的关系更和谐。两人之间都很随便,贝克很高兴地发现他的作业：案例分析 地狱之路 位于西印度巴兰卡尼亚的加勒比铝矿公司的总工程师约翰•贝克正在做离岛前的作后准 备，一个月前，就已宣布晋升他为凯索矿业公司的生产经理。凯索矿业公司位于温尼伯附近， 该公司是大陆矿石公司在加拿大发展最快的企业之一。现在，万事俱备，只差与继任者，一 位年轻能干的巴兰卡尼亚人马修•雷纳尔斯的最后面谈了。这次面谈的成功与否以及贝克荣 升去接受新工作的挑战都是至关重要的。这时，只要按一下铃，雷纳尔斯就会进来，但贝克 停顿下来，出神地望着窗外，考虑他应该说些什么，更重要的是他应该怎样去说。 约翰•贝克是一位 45 岁的英籍外派人员，已在大陆矿石公司服务了 23 年，曾在远东、 非洲的一些国家和欧洲不同的地方工作过，最近两年来在西印度工作。他不太关心以前在汉 堡的工作，但当他接到去西印度的任职时，他却很高兴。当然，气候并不是吸引他的唯一因 素，贝克总是愿意在海外那些被称为发展中国家的地区工作，因为他感到，自己天生就精晓 怎样与不同地区职员相处的本领，这种本领比为大陆矿石公司工作的绝大多数外派人员都 强。 到达巴兰卡尼亚不久他就很快意识到，在巴兰卡尼亚工作他需要充分发挥其“天生的本 领”。在与生产经理哈钦斯的第一次面谈中，就讨论了有关雷纳尔斯及其将来的全部问题。 不久，贝克就十分清楚其最重要的任务就是将雷纳尔斯“修饰”成他的继任者。哈钦斯已经 指出，雷纳尔斯不仅是加勒比铝矿公司职员中最聪明的巴兰卡尼亚人之一，他在伦敦大学以 一流的成绩获得了理学学士学位，而且，作为财政与经济计划部长的儿子，他还有较大的政 治影响力。 当雷纳尔斯决定为该公司工作而不是加入其父亲拥有显赫地位的政府时，公司感到特别 高兴，将他的行动归功于公司的活力和开放的文化。自二战以来，该公司已由 18 位巴兰卡 尼亚人晋升到中层管理职位，同时，也为加勒比铝矿公司在巴兰卡尼亚从事经营的公司带了 一个好头。这种适应地区文化政策的成功带来了与政府之间的良好关系，这种关系在三年后 巴兰卡尼亚独立时显得更加重要，因为，政府对外国资本在新巴兰卡尼亚中应起的作用持有 批评和挑战的态度。因此，哈钦斯轻而易举地就使贝克相信，雷纳尔斯成功的职业生涯发展 是首要问题。 与哈钦斯的面谈已经过去两年了。贝克后靠在办公室椅子上，回忆着他怎样成功的在一 直栽培雷纳尔斯，其性格中哪些是有益的而那些是障碍？他的性格又怎样？是有助发展还是 起阻碍作用？第一个优点毫无疑问是雷纳尔斯精通其工作技术方面的能力。从一开始，他就 显得很热心上进，给贝克留下深刻印象的是他处理新任职的能力以及在部门讨论中经常发表 建设性意见。并且，他还博得各层次巴兰卡尼亚职员的欢迎，在与外派的上级人员交往时， 它通常能够持一种有益的从容态度。这些都是优点，但什么是缺点呢？ 首先最重要的，是他的民族意识。在伦敦大学的四年加重了他的这种意识，使他对部分 外派人员所表现出来的优越感十分敏感，所以他刚从伦敦回国，就代表联合行动党投身于政 治运动，该党后来在独立前的选举中获胜并产生了该国第一位总理。 雷纳尔斯当然是雄心勃勃地，但他的抱负并不在政治上，因为，作为一个坚定的民族主 义者，他看到，它可以通过发挥其工程才能最好地为其祖国服务（并非是因为铝矾土占巴兰 卡尼亚出口近一半的贸易额）。正是由于这一点，哈钦斯出乎自己意料，没费多大力气就说 服雷纳尔斯放弃了他的政治工作，并作为助理工程师调入生产部。 贝克知道，是雷纳尔斯受压抑的种族意识阻止了他们之间本来应该很亲密的关系。从表 面上看，似乎没什么比他们之间的关系更和谐。两人之间都很随便，贝克很高兴地发现他的