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58.“一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是()理论 的观点。 A.需要层次 B.双因素 C.公平 D.成就需要 59.表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中 属于()。 A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.自然消退 60.沟通的深层次目的是( A.展示才能和影响力 B.将信息传递给别人 C.将工作布置下去 D.激励或影响人的行为 61.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。反馈体现了 沟通的(B)特征。 A.单项性 B.双向性 C.强制性 D.独特性 62.()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。。 A.口头沟通 B.非语言沟通 C.书面沟通 D.电子媒介沟通 63.信息沟通只能向上或向下进行,信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生 信息的过滤、篡改和失真,这种沟通模式是()。 A.链式沟通 B.轮盘式沟通 C.环式沟通 D.全通道式沟通 64.下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能:而上级也可能没有注 意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍 的原因是()。 A.地位差异 B.目标差异 C.缺乏正式沟通渠道 D.协调不够 65.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是 由于个体障碍中的( )原因造成的。 A.情绪 B.信息操控 C.选择性知觉 D.非语言提示 66.在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布 公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。 A.妥协 B.强制解决 C.合作 D.树立更高目标 67.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是()。 A.领导 B.组织 C.控制 D.决策 68.控制是一种动态的、适时的信息()过程。 A.通报 B.下达 C.上报 D.反馈 69.在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单 位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。 A.价值标准 B.实物标准 55 58.“一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是( )理论 的观点。 A.需要层次 B.双因素 C.公平 D.成就需要 59.表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中 属于( )。 A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.自然消退 60.沟通的深层次目的是( )。 A.展示才能和影响力 B.将信息传递给别人 C.将工作布置下去 D.激励或影响人的行为 61.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。反馈体现了 沟通的(B )特征。 A.单项性 B.双向性 C.强制性 D.独特性 62.( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。。 A.口头沟通 B.非语言沟通 C.书面沟通 D.电子 媒介沟通 63.信息沟通只能向上或向下进行,信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生 信息的过滤、篡改和失真,这种沟通模式是( )。 A.链式沟通 B.轮盘式沟通 C.环式沟通 D.全通道式沟通 64.下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注 意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍 的原因是( )。 A.地位差异 B.目标差异 C.缺乏正式沟通渠道 D.协调不够 65.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是 由于个体障碍中的( )原因造成的。 A.情绪 B.信息操控 C.选择性知觉 D.非语言提示 66. 在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布 公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是( )。 A.妥协 B.强制解决 C.合作 D.树立更高目标 67.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。 A.领导 B.组织 C.控制 D.决策 68.控制是一种动态的、适时的信息( )过程。 A.通报 B.下达 C.上报 D.反馈 69.在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单 位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于( )。 A.价值标准 B.实物标准
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