显的资方倾向，所以同时期很多人也对泰勒的理论表示反对。 (4)四项任务：一是对工人的每个动作进行科学研究；二是科学的挑选工人并进行培训和教 育；三是与工人亲密合作，以保证一切工作都技科学原则办；四是资方与工人在工作和职责上进行 分工。 (5)科学管理的内容：包括作业管理、组织管理和管理哲学三个方面。 作业管理：一是制定科学的工作方法，将工人多年积累得经验和技巧归纳整合，找出规律性的东 西，并标准化，就形成了科学的工作方法。二是制定培训工人的科学方法。通过观察性格和特长， 找出最适合的岗位，再对其按标准进行培训。三是实行激励性的报酬制度一差别工资制，工资= 工资率完成件数，即制定一个工作量定额，根据工人完成定额的情况按不同的工资率付报酬，超过 定额就按较高比率，没完成就按较低比率，。 组织管理：一是把计划与执行的职能分开，泰勒把它作为科学管理的基本原则；二是提出职能工 长制，由于当时还相当缺乏具备管理经验的基层管理人员，没有得到普遍推广，但为以后相应职能 部门的建立和管理职能专业提供了思想基础：三是例外原则，指企业高级管理人员把日常管理职能 分配出去后，保留对例外事项，如重大战略问题等的决策权。 管理哲学：泰勒宣称科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进 行一场全面心里革命.也要求管理部门的人.进行一场全面的心理革命，.没有双方的这种 全面的心理革命，科学管理就不能存在”(1912年美国众议院特别委员会"泰勒制度和其他工厂管理制 度"听证会记录，第1387页)管理哲学是管理中的世界观、认识论和方法论，是从思维和存在的角度 对管理的本质和发展规律所作的哲学概括。而科学管理恰恰是在管理的世界观、认识论和方法论上 对管理进行了归结和变革（西方管理学说史112页，郭咸纲）。 科学管理的方法使当时企业生产效率得到了极大提高，它诞生于美国经济的起飞阶段，很快得到 了一批支持者，他们的努力使科学管理理论和实践都获得了很快的发展，在美国企业管理中取得了 成功，被广泛推广，并在20世纪初迅速扩展到欧洲。由于其创造的巨大效益，以至于同时期诞生法 国的法约尔管理理论在法国根本没有得到重视。与此同时，科学管理理论走进美国工商管理学院的 课堂，为企业培养了大批人才。在泰勒同时代和他以后年代中，有许多人也积极从事科学管理研 究，丰富和发展了"科学管理理论”，作出了较大贡献的有卡尔乔治巴思、亨利甘特、吉尔布雷斯夫 妇、哈林顿埃默森、莫里斯库克等。 科学管理理论的提出标志着管理作为一门科学已经形成，其核心就是对人按理性思维的原则进行 管理。人类的管理理论可以说就是在科学管理的基础上形成和发展起来的，科学管理对人类的发展 和进步做出了杰出的贡献。当然，泰勒的科学管理理论也有一定的局限性：一是，由于当时市场还 处于卖方市场，企业面临的最主要问题是生产效率的提高，泰勒研究的范围也局限在企业内部，主 要解决生产效率的提高问题，没有涉及到市场、财务、环境等内容。二是，科学管理理论对人的本 性是"经济人"假设，强调物质利益对调动工人积极性的重要性，忽视了工人在其他方面的满足。任何 理论都不可能十全十美的，这些缺陷也为后来的管理学家们指明了前进的方向。 2、以法约尔为代表的组织管理理论显的资方倾向，所以同时期很多人也对泰勒的理论表示反对。 （4）四项任务：一是对工人的每个动作进行科学研究；二是科学的挑选工人并进行培训和教 育；三是与工人亲密合作，以保证一切工作都按科学原则办；四是资方与工人在工作和职责上进行 分工。 （5）科学管理的内容：包括作业管理、组织管理和管理哲学三个方面。 作业管理：一是制定科学的工作方法，将工人多年积累得经验和技巧归纳整合，找出规律性的东 西，并标准化，就形成了科学的工作方法。二是制定培训工人的科学方法。通过观察性格和特长， 找出最适合的岗位，再对其按标准进行培训。三是实行激励性的报酬制度——差别工资制，工资＝ 工资率*完成件数，即制定一个工作量定额，根据工人完成定额的情况按不同的工资率付报酬，超过 定额就按较高比率，没完成就按较低比率，。 组织管理：一是把计划与执行的职能分开，泰勒把它作为科学管理的基本原则；二是提出职能工 长制，由于当时还相当缺乏具备管理经验的基层管理人员，没有得到普遍推广，但为以后相应职能 部门的建立和管理职能专业提供了思想基础；三是例外原则，指企业高级管理人员把日常管理职能 分配出去后，保留对例外事项，如重大战略问题等的决策权。 管理哲学：泰勒宣称"科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进 行一场全面心里革命.也要求管理部门的人.进行一场全面的心理革命，.没有双方的这种 全面的心理革命，科学管理就不能存在"（1912年美国众议院特别委员会"泰勒制度和其他工厂管理制 度"听证会记录，第1387页）管理哲学是管理中的世界观、认识论和方法论，是从思维和存在的角度 对管理的本质和发展规律所作的哲学概括。而科学管理恰恰是在管理的世界观、认识论和方法论上 对管理进行了归结和变革（西方管理学说史112页，郭咸纲）。 科学管理的方法使当时企业生产效率得到了极大提高，它诞生于美国经济的起飞阶段，很快得到 了一批支持者，他们的努力使科学管理理论和实践都获得了很快的发展，在美国企业管理中取得了 成功，被广泛推广，并在20世纪初迅速扩展到欧洲。由于其创造的巨大效益，以至于同时期诞生法 国的法约尔管理理论在法国根本没有得到重视。与此同时，科学管理理论走进美国工商管理学院的 课堂，为企业培养了大批人才。在泰勒同时代和他以后年代中，有许多人也积极从事科学管理研 究，丰富和发展了"科学管理理论"，作出了较大贡献的有卡尔·乔治·巴思、亨利·甘特、吉尔布雷斯夫 妇、哈林顿·埃默森、莫里斯·库克等。 科学管理理论的提出标志着管理作为一门科学已经形成，其核心就是对人按理性思维的原则进行 管理。人类的管理理论可以说就是在科学管理的基础上形成和发展起来的，科学管理对人类的发展 和进步做出了杰出的贡献。当然，泰勒的科学管理理论也有一定的局限性：一是，由于当时市场还 处于卖方市场，企业面临的最主要问题是生产效率的提高，泰勒研究的范围也局限在企业内部，主 要解决生产效率的提高问题，没有涉及到市场、财务、环境等内容。二是，科学管理理论对人的本 性是"经济人"假设，强调物质利益对调动工人积极性的重要性，忽视了工人在其他方面的满足。任何 理论都不可能十全十美的，这些缺陷也为后来的管理学家们指明了前进的方向。 2、以法约尔为代表的组织管理理论