基本内容 手段 课堂设计和时间分配 1.有利于营造良好的健康服务氛围 2. 有利于陶治护士的性情 3.有利于提高护理工作质量及效率 4.有利于促进护理学科的发展 5.有利于贯彻以人为本的护理理念 二、护理人际关系的特征 简讲 说明每一种特征是由护 (一)专业性 士的哪些工作特性所决 (二)时限性 定 (三)多面性 (四)复杂性 (五)协作性 (六)公众性 第五节护患关系 ★一本章重点50分钟 一、护患关系的概念及特征 ★一重点 (一)护患关系的概念 重点介绍其狭义概念 狭义：是指护士与服务对象之间在特定环境及时间段内 互动所形成的一种特殊的人际关系。 (二)护患关系的特征 图片 简要介绍 1.以治疗为目的的专业性帮助 2.以服务对象为中心 3.工作关系 4.互动关系 5.治疗关系 6.多方位的人际关系 7.短暂的人际关系 二、护患关系的意义 举例 通过实例使抽象的文字 1.是开展护理工作的重要前提 形象化 2.是对服务对象良好的社会支持 3. 是维持护士身心健康的重要条件 4